網友“mochiny”咨詢中國郵政儲蓄銀行卡怎么銷戶？自己使用中國郵政儲蓄銀行卡要消戶還必須到辦卡的城市消，如果不消戶每個季度都會收小額管理費。這樣是否符合規定？
答：我行銀行卡銷戶時需客戶持銀行卡和客戶有效身份證件到柜面辦理即可。可以在省內任一聯網網點辦理銷戶；如活期存折無密戶，辦理取款核實銷戶，應在開戶網點辦理。
對于季度日均存款余額低于100元的銀行卡，每個季度將會收取小額賬戶管理費。小額賬戶管理費欠費達到12元、賬戶余額為0且滿足長期不動戶條件（2年內無交易）的賬戶，系統將于每季度首月的15日自動做清戶處理。
我行小額賬戶管理費的征收符合《中華人民共和國價格法》和中國銀行業監督管理委員會《商業銀行服務價格管理暫行辦法》相關規定，且已向中國人民銀行和銀監會進行報備。
