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　　隨著端午小長假來臨，加上接下來的暑假，中國游客出境游即將進(jìn)入高峰期。

　　每次出行，買買買是無法省略的項目。不過，由于語言障礙、各國退稅規(guī)定不同、排長隊退稅需預(yù)留大量時間等，退稅難在很長一段時間里成為中國人在海外購物的一大痛點。

　　國際購物退稅服務(wù)商環(huán)球藍(lán)聯(lián)(Global Blue)發(fā)布的《2013年中國出境游客購物消費數(shù)據(jù)報告》顯示，當(dāng)年，中國消費者退稅購物金額達(dá)到了30億歐元（約合人民幣224億元），居全球第一。但調(diào)查顯示，部分游客購買退稅商品后沒拿退稅單，或拿了但沒有成功辦理退稅，導(dǎo)致不少退稅金無人領(lǐng)取。

　　如今，這一令人尷尬的退稅狀況或許能夠得到改善。

　　為了給外出旅行的中國人“討回稅金”，支付寶已在全球29個國家和地區(qū)開拓手機掃碼退稅服務(wù)，其中最受歡迎的是機場實時退稅。

　　目前在歐洲已有14個主流機場支持這項服務(wù)。流程如下：

　　在這些機場的退稅柜臺，工作人員會指導(dǎo)游客填寫退稅單并蓋章。

　　游客填上自己的支付寶賬號后，工作人員在后臺錄入，稅金就會當(dāng)場退到本人的支付寶賬戶里，而且退的是人民幣，省去了換匯的麻煩，支付寶也不收取任何手續(xù)費。

　　2017年春節(jié)前夕，支付寶實時掃碼退稅開始正式在意大利、德國等歐洲國家的機場試點運行。數(shù)據(jù)顯示，2017年中國人在歐洲通過支付寶退稅金額超過人民幣4億元。

　　支付寶國際退稅業(yè)務(wù)主管胡自勉目前負(fù)責(zé)推動中國移動支付技術(shù)進(jìn)入歐洲市場。他回憶起自己10年前在英國學(xué)習(xí)時兩次“慘痛”的退稅經(jīng)歷：一筆退稅款兩個月后才轉(zhuǎn)入信用卡；另外一筆至今沒見影兒。

　　支付寶國際退稅業(yè)務(wù)主管胡自勉（中）

　　胡自勉回憶說，掃碼退稅服務(wù)上線當(dāng)天，在德國法蘭克福機場的退稅柜臺，一名來自山東的大姐用現(xiàn)場退的稅金，當(dāng)場買了一瓶護膚品，還說：“這感覺就像不要錢！”

　　“如果學(xué)會了用支付寶退稅，去很多國家購物相當(dāng)于能打八五折！”上海一家旅行社的歐洲游導(dǎo)游葉小姐說。

　　為了吸引外國游客購物，許多國家推出退稅服務(wù)，稅率從6%到20%不等，而且退稅門檻也不高。例如，在德國購物滿25歐元（約合人民幣190元）就可以申請退稅。

　　葉小姐說：“以前我們帶隊出去，游客買東西退稅，十人中起碼有三四人退稅不成功；現(xiàn)在我們一般都教會游客用支付寶退稅，基本都能退稅成功。”

　　據(jù)她統(tǒng)計，她帶隊的旅行團中，每個游客平均能退回一兩千元。“很多游客覺得退完稅相當(dāng)于賺了一筆錢。”