8月14日,記者到多家旅行社采訪,發現十月份的旅游產品策劃已提上日程。雖然具體線路報價要到9月上旬發布,但價格上漲已成定局,部分線路漲價幅度甚至高達100%。屆時旅游產品價格上漲的一大背景是:我國首部《旅游法》將于10月1日起正式施行,而下半年最大的旅游高峰國慶黃金周恰好在這一天大幕拉開。
記者在華納國際旅行社了解到,一款泰國經典7日游產品目前報價不到3600元,總經理邵紅表示,“十一”之后相關產品價格將會飆升至7000至8000元,其他產品也普遍面臨80%到一倍不等的價格上調。在山東中國旅行社官方網站上,兩個月后的各項產品報價同目前持平,但在向客服人員進行電話咨詢后,記者獲得了“網上價格只作參考,"十一"后肯定會有上浮”的答復。
也有的旅游產品漲價不明顯。比如嘉華國旅自己研發的泰國、韓國包機產品,由于在運營成本方面有較大優勢,總經理張明稱價格變化不明顯甚至不會有變化,至于其他產品的提價情況,消費者還需“做好心理準備”。至于最近三四年興起的以“高端、品質、純玩”為賣點的線路,尤其是歐美長線出境游產品,多名旅行社人士證實,價格上漲幅度也不大。
旅行社正醞釀漲價,但消費者尚不知情,也沒有出現大規模咨詢或提前出游的情況。漲價不是新鮮事,但今年國慶黃金周及其后旅游產品的漲價,并非同往年一樣是因酒店、航空等旅游資源供應緊張而受《旅游法》實施的影響。
8月13日我省召開出境游組團工作會議,省旅游局副局長周嘉祿在會上表示,旅行社企業要嚴格落實新法第三十五條規定的“不得以不合理的低價組織旅游活動誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目”。據他介紹,違者將被處以三萬元以上罰款,甚至面臨吊銷旅行社業務經營許可證的處罰,而這是整部《旅游法》中最重的罰則。
這也就不難理解,旅行社為什么會紛紛打起了漲價的算盤。據了解,之前許多旅游產品能夠以“不可思議”的低價招徠游客,“主要是因為地接社不向組團社收取接待費用,而是通過游客在目的地的購物、自費項目來彌補團費”。邵紅向記者粗略地算了一筆賬:去泰國,含有稅金的往返國際機票成本少說也在四千元,加上住宿、餐飲、門票,七八千元一點不夸張,“只不過很多費用以前被單獨摘出來,變成一連串的利潤點在旅程中逐一回收,也就造成了"低價"的假象”。新法實施后,這種做法難以為繼,價格自然也就上去了。
記者采訪發現,對于以法律手段徹底解決“零負團費”等各種影響旅游業發展的痼疾,旅行社大都表示了肯定,期待能借著《旅游法》實施一掃“低價低質團”反受追捧的怪現象,幫助更多的消費者培養起更加成熟的旅游消費理念。山東濟南國信旅行社總經理張曉國表示,“吆喝了多年但始終不見效果的旅行社垂直分工有望得到推動。”新法實施后,大型旅行社會投入更多精力研發更加豐富的旅游產品,中型旅行社可能會專注于某幾條精品線路,小型旅行社或者代理商可能就會將主要資源放在零售業務方面。
