大學(xué)生小張在西安市雁翔路附近一家銀行看到的一幕讓他動容:一農(nóng)民工在進(jìn)入銀行前,脫掉鞋子,然后跪著去ATM機(jī)前進(jìn)行操作。農(nóng)民工說,他的鞋太臟了,會弄臟地面,不想給保安帶來不必要的麻煩。銀行保安對農(nóng)民工說,“沒事沒事,你進(jìn)去,一會兒我再拖一次”。(2017年10月27日《華商報》)
從服務(wù)上說,銀行是允許顧客穿臟鞋子進(jìn)入大廳的,大不了工作人員再掃一次,在拖一次。這也是銀行工作人員的職責(zé),農(nóng)民工無須脫鞋進(jìn)入,更沒必要跪地取款。但換個思路看,農(nóng)民工脫鞋跪地取款,正說明這位農(nóng)民工有著良好的公德意識和環(huán)境意識。行為雖可敬,但也令人心酸,不應(yīng)仿效,更無須提倡。
任何一個市民,都應(yīng)有講究公共衛(wèi)生的社會公德和保護(hù)環(huán)境的基本素質(zhì),不能給公共場所人為添臟,不能給他人辦事帶來不便。如果這位農(nóng)民工真的穿著帶泥的鞋子進(jìn)入大廳取款,那么,不僅會把干凈的銀行大廳弄臟,造成了環(huán)境污染,會給保安的工作增添了麻煩,還會給其他辦事的市民帶來不便。這樣的結(jié)果是誰都不愿看到的,不愿接受的。畢竟,公共衛(wèi)生靠大家,城市文明靠大家,人人都講社會公德,人人都有環(huán)保意識,城市才會更加美麗。
當(dāng)然,作為農(nóng)民工應(yīng)當(dāng)自強(qiáng)自信,不必自卑,如今的城市早已將農(nóng)民工融入其中,早已被市民所接受,而且能夠融洽相處,市民也看到了農(nóng)民工的素質(zhì)在提高。脫鞋跪地取款,無論是銀行還是市民都是不愿看到的。
愛護(hù)公共衛(wèi)生,保護(hù)城市環(huán)境是每個市民應(yīng)有的責(zé)任,每個人都應(yīng)有這樣的公德和意識。在保護(hù)城市環(huán)境上,農(nóng)民工脫鞋跪地取款無疑成為了公德的一面鏡子,為城市居民做出了一個好榜樣。雖說,如今市民的素質(zhì)有了很大的提高,講究公德成了共識。但還有少數(shù)市民還缺乏這樣的公德和意識,在公共場所抽煙、在大街上亂丟煙頭紙屑、隨地吐痰等身邊不文明失公德的現(xiàn)象并不少見。農(nóng)民工脫鞋跪地取款很讓我們很受感動,也讓一些人感到汗顏。以人為鏡,可以明得失。我們不妨以這位農(nóng)民工為鏡子,經(jīng)常照一照,以免失掉了不該失掉的社會公德。
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