“我母親住在養(yǎng)老院腿摔傷了，傷勢還有些嚴重，養(yǎng)老院現(xiàn)在不愿負責(zé)。”昨日中午12時許，伊川縣的晉先生撥打大河報熱線（18837996211）反映，他的母親張麗榮（化名）在澗西區(qū)谷水附近一家養(yǎng)老院里摔骨折多天，直到家人發(fā)現(xiàn)后才住進醫(yī)院，而養(yǎng)老院又不愿意承擔(dān)責(zé)任了。
[投訴]老人養(yǎng)老院里摔傷，家屬很無奈
昨日下午3時許，大河報記者來到河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院，見到了晉先生及其母親。晉先生的母親今年已經(jīng)86歲，坐在輪椅上低著頭，在隨后被孩子抬到床上的時候，不停地喊著“呀呀哎呀……”表情非常痛苦。“之前送到東方醫(yī)院，但是因為傷勢比較重，還是轉(zhuǎn)到這邊了。”晉先生無奈地說道。
而據(jù)晉先生的嫂子范女士介紹，8月9日下午6時許，她到養(yǎng)老院看望婆婆，發(fā)現(xiàn)老人腿部腫得厲害，然后就趕快給其他親人聯(lián)系。“當(dāng)時我到養(yǎng)老院后，護理員說我媽吃飯還可以，就是腿不舒服，我就趕快到屋里看。”范女士感到不解的是，為何老人腿部受傷這么嚴重，但是工作人員一直沒有通知她。
昨日上午，張麗榮老人被孩子送往東方醫(yī)院拍了片子，養(yǎng)老院的工作人員也陪同前往。隨后，養(yǎng)老院工作人員借故離開醫(yī)院。“當(dāng)時養(yǎng)老院的人說是回去取錢，但是回去后又打電話說讓我們自己負責(zé)，不愿再過來了。”晉先生說，護理老人不是件容易的事情，他也能理解養(yǎng)老院工作人員的辛苦，但對養(yǎng)老院不愿意配合的態(tài)度實在感到氣憤。
[回應(yīng)]家屬先墊醫(yī)藥費，院方不回避責(zé)任
昨日下午4時許，記者陪同晉先生來到事發(fā)養(yǎng)老院。據(jù)養(yǎng)老院一名護理人員介紹，她在8月5日中午時發(fā)現(xiàn)老人摔倒，但是并沒有看到腿部腫。“那天我準(zhǔn)備幫老人吃過飯后再吃飯，進到屋里后看到老人坐在地上。”該護理人員說，她當(dāng)時也沒有想到傷勢比較嚴重。
該養(yǎng)老院負責(zé)人表示，養(yǎng)老院并非不愿意承擔(dān)責(zé)任，而是希望家屬能先把錢墊出來，等治療結(jié)束后統(tǒng)一協(xié)商解決。“如果法院判決我們承擔(dān)全部責(zé)任，我們也不會推辭，我明天就帶些錢去醫(yī)院看看。”該負責(zé)人說。
河南大進律師事務(wù)所律師王鑫表示，養(yǎng)老院屬于服務(wù)行業(yè)，并非醫(yī)療行業(yè)，倘若確定雙方責(zé)任，首先要根據(jù)養(yǎng)老院的管理制度。“養(yǎng)老院屬于委托管理，雙方屬于合同關(guān)系，如果是養(yǎng)老院沒有盡到義務(wù)，造成老人人身傷害，要全部賠償。”王鑫稱，如果老人受傷情況不在合同范圍之內(nèi)，養(yǎng)老院則可以不承擔(dān)責(zé)任。
王鑫建議，對于老人的治療費用，晉先生可以根據(jù)養(yǎng)老院規(guī)章制度和簽訂的合同進行判斷，如果認為養(yǎng)老院有責(zé)任，在協(xié)商無望的情況下，可以向法院申請先予執(zhí)行。（記者 宋騰虎）
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