[摘要] 隨后，記者向美團網的客服人員反映了情況，一工作人員表示，他們會核實有關情況，兩天內給出答復。當記者表示該情況會不會是因為商家沒有及時與美團網進行溝通所致時，客服稱具體情況還需要進一步核實。
2月25日，淇濱區的陳女士遇到了一件煩心事。當天上午，她在美團網上團購了一張黎陽路上某餐館的節假日通用餐券。可是，當陳女士帶著朋友前往店里消費時卻被告知，美團券當天不能用，如需就餐，消費者需單點消費，這讓陳女士很是郁悶。
“如果節假日不能用團購券，商家為啥不提前告知消費者呢？”陳女士氣憤地說，“節假日來餐館就餐的人比較多，商家不愿意接受團購消費的行為是可以理解的，但是最起碼應該在團購網頁中明確告知消費者才對，進店消費時才說不能用團購券，這讓消費者感覺好像是被人忽悠了！”陳女士對商家的這一行為很不滿意，于是申請了退款，外出就餐的美好心情也被破壞了。
得知陳女士反映的情況后，為一探究竟，記者登錄美團網也團購了一張和陳女士一樣的餐券，只見網頁上的購買須知里確實標注了“周末、法定節假日通用”的字樣。隨后，記者撥打該餐館的用餐電話，并表示當天要去餐館用團購券就餐，結果被告知團購券當天不能用，如需就餐只能單點菜品。
當記者一再強調自己團購的是節假日可通用的用餐券時，店員卻表示，過年這幾天，店里都不接受團購消費，團購券要到正月初九以后才能用。如有異議，消費者可申請退款，至于美團網上“節假日通用”的標注店員卻只字不提。
隨后，記者向美團網的客服人員反映了情況，一工作人員表示，他們會核實有關情況，兩天內給出答復。當記者表示該情況會不會是因為商家沒有及時與美團網進行溝通所致時，客服稱具體情況還需要進一步核實。
記者就此咨詢了河南創誠律師事務所的李常興律師，據他介紹，商家的這一行為涉嫌欺詐，消費者可到工商管理部門投訴，維護自己的合法權益。
網上團購訂餐要謹慎
一要選擇一些規模大、信譽好的團購網站訂餐；
二要問清預約時間、有效期限、過期能否退款等事宜，避免合法權益受損害；
三是合法權益受到損害時，要保留證據，及時向工商部門投訴、舉報。