銀監會要求銀行加強殘疾人客戶金融服務工作
近日，銀監會辦公廳印發《關于銀行業金融機構加強殘疾人客戶金融服務工作的通知》。《通知》要求，銀行業金融機構應當牢固樹立公平對待金融消費者的理念，在業務流程安排上應針對殘疾人客戶的特殊情況和實際需求做出統籌考慮，充分尊重和保障殘疾人客戶公平獲得銀行業金融服務的權利。
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