[摘要] 馬佳(化名)上月到法國參加會議，買了一張成都飛往法國巴黎的聯程機票，可直到現在，這張機票也沒派上用場。原來，這趟飛往法國巴黎的航班，需要在英國中轉，因沒有辦理英國的簽證，馬佳被拒絕登機。
馬佳(化名)上月到法國參加會議，買了一張成都飛往法國巴黎的聯程機票，可直到現在，這張機票也沒派上用場。
原來，這趟飛往法國巴黎的航班，需要在英國中轉，因沒有辦理英國的簽證，馬佳被拒絕登機。馬佳認為，票務公司在售票的時沒有提醒他，也沒有核對他是否有簽證。票務公司則表示，準備給客戶補償一半的機票錢。
赴法國開會
航班需倫敦轉機
無英國簽證沒飛成
上個月，馬佳受邀去法國巴黎參加會議，他和同事早早辦理了法國簽證，并在成都佳弛航空票務服務有限公司(簡稱“成都佳弛”)買了兩張英國航空公司的機票。航班從成都雙流機場起飛，經停倫敦希思羅機場，然后才轉機飛往巴黎。
5月18日登機這天，馬佳和同事趕到機場，卻被辦理登記手續的工作人員告知不能登機，因為他們沒有英國簽證。“到了英國不出機場，還是需要簽證。”馬佳當時就慌了神，趕緊買其他航空公司的機票。
“還好當時有荷蘭皇家航空公司的機票，這才轉道荷蘭阿姆斯特丹到了巴黎。”
回國后，馬佳希望能夠退票。“我買的是商務艙，兩張機票總價值58800元。”馬佳告訴成都商報記者，成都佳弛賣票的時候沒有盡到告知義務，審查證件的時候也沒有看他們是否有英國的簽證。
“后來我們在網上查了一下，頁面上都會有提示。”提到這兩張沒有登機的機票，馬佳表示希望能夠退款，或者可以改簽下次乘機。
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