[摘要] 患者家屬王芳也對此事進行了說明：“因為70歲的母親劉秀真患有關節炎，不能受涼，節前就帶著母親去三亞，也想盡一份孝心。” 70歲的老人劉秀真說：“我是農民，患有氣管炎、關節炎，女兒孝順，帶著我來海南三亞度假，我不小心摔到腿，就想回家治療。
劉秀真在三亞市中醫院的治療單據
劉秀真在三亞市中醫院的病例 劉秀真在三亞市中醫院的診斷證明
2月23日，網友發布“河南商丘一輛車牌‘豫NPY120’的急救車在海南三亞景區停放”的微博，此消息一出，引起眾多媒體和網友關注評論。
2月24日中午12時，商丘市梁園區平原醫院院長張繼臣就此事進行了解釋。“2月20日，我院護士安海英接到朋友王芳電話，其母親在海南三亞不小心跌倒，海南那邊沒有人照顧，想讓醫院派車接其母親回家治療，車輛出行所有的費用由家屬承擔。我們出于友情和人道主義，讓劉自明主任派司機魏震駕駛救護車，02月20日下午，前往三亞南山寺的附近接患者，經過近三天的時間于02月23日(初五)，趕到患者暫時的預約地點(三亞南山寺附近)。去外地接病人，這種事情經常有的，我們前幾天剛派車去常州接了一名病人。”張繼臣說。
患者家屬王芳也對此事進行了說明：“因為70歲的母親劉秀真患有關節炎，不能受涼，節前就帶著母親去三亞，也想盡一份孝心。不幸的是，2月20日(大年初二)，母親不小心摔倒，經三亞中醫院診斷為右髕骨骨折。由于我是家里的獨女，還有兩個孩子要照看，孩子馬上又要開學了，而腿骨折要長期住院治療，在海南又人生地不熟，之前聯系飛機，飛機不乘載骨折病人。想到自己的嫂子安海英在平原醫院工作，于是聯系嫂子安海英，讓醫院派車來海南把母親接回商丘治療，所有的費用我們自己承擔。因為當時母親是在風景區內游覽時摔傷，司機去接了我們之后，又載著我們去景區拿了行李衣物。”
70歲的老人劉秀真說：“我是農民，患有氣管炎、關節炎，女兒孝順，帶著我來海南三亞度假，我不小心摔到腿，就想回家治療。沒想到因為我們自己的私事，影響到醫院的名聲，心里真是難過。”
王芳說：“我現在想告訴廣大的網友，這件事情是我們的私事，沒想到給醫院造成了這么的影響，我現在心里很不好受，這件事也給我們家帶來了很大的困擾。我們現在在返回的路上，回去了只想給母親治病，希望大家不要再炒作此事了。”
商丘市衛生局紀委書記崔洪軒表示目前事情正在調查：“事情發生后，我們立即組織市、區衛生部門、市120指揮中心及市交警支隊成立聯合調查組。經調查，平原醫院派急救車前往海南三亞接病人一事基本屬實，為了友情和人道主義去海南接病人，這個我們是值得肯定的。雖然平原醫院屬于民營醫院，該車輛不在商丘市120急救網絡范圍內，但如果該車輛沒有在衛生部門備案，又系擅自加掛院前急救標識的車輛，我們下一步詳細調查后會堅決予以取締！”
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