一位游客在免費(fèi)提供本市旅游景點(diǎn)簡介卡片的架子前選擇自己的旅游景點(diǎn)。

　　在“十一”旅游黃金周前夕,我市首個(gè)市級(jí)旅游咨詢中心站正式在天安門廣場東側(cè)路亮相。

　　“早就聽說北京好多景區(qū)都有旅游咨詢站,沒想到第一次來天安門,就趕上這里的咨詢站開業(yè)!”昨天一早,和家人來到天安門廣場旅游的湖北游客李博,來到廣場東側(cè)路的旅游咨詢站,仔細(xì)咨詢景點(diǎn)的情況。

　　在位于國博東南角的旅游咨詢站門前,北京旅游咨詢公益服務(wù)的品牌“i北京旅游咨詢”的字樣十分明顯。這標(biāo)志著北京市首個(gè)市級(jí)旅游咨詢中心站正式落戶天安門廣場。

　　“您在報(bào)名參加北京一日游時(shí),需要認(rèn)真鑒別旅行社的資質(zhì)和旅游行程是否有強(qiáng)制購物等行為,具體的鑒別方法這本手冊(cè)上都有!”剛走進(jìn)咨詢站大門,工作人員就給李博遞來一本《旅游者主要權(quán)利和義務(wù)指南》宣傳手冊(cè)。就在李博翻看手冊(cè)的當(dāng)口,他的手機(jī)上已經(jīng)接收到了旅游安全、旅游資源的提示信息。

　　在旅游咨詢站的大廳內(nèi),三臺(tái)類似電腦顯示屏的旅游咨詢機(jī)一字排開。頤和園、故宮、八達(dá)嶺長城、鳥巢……北京的著名景點(diǎn)在觸摸顯示屏上一一排列,游客對(duì)于哪個(gè)景點(diǎn)感興趣,只需在觸摸屏上輕輕點(diǎn)擊,景點(diǎn)的交通線路、門票價(jià)格等詳細(xì)情況就都一目了然。

　　“確實(shí)很方便,正好下午想帶孩子去看看鳥巢,這上面把如何坐地鐵去鳥巢,標(biāo)注得清清楚楚?！崩畈c(diǎn)擊了幾下屏幕,不慌不忙地把線路圖記在筆記本上。

　　除了在咨詢站里使用查詢機(jī)器之外,游客們通過手機(jī)也可以獲得旅游咨詢服務(wù)。市旅游委昨天還在咨詢站內(nèi)發(fā)布了“i游北京”APP手機(jī)客戶端應(yīng)用系統(tǒng)。

　　“這個(gè)手機(jī)端軟件集導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)購、導(dǎo)航為一體?？梢詫?shí)現(xiàn)查詢搜索、語音導(dǎo)游、點(diǎn)評(píng)預(yù)定、在線支付等服務(wù),而且旅游景點(diǎn)等數(shù)據(jù)還可以實(shí)時(shí)更新。”市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為保障游客的安全,市旅游委還將聯(lián)合中國紅十字基金會(huì)幸福天使基金,在咨詢站內(nèi)設(shè)置了“幸福天使紅十字咨詢臺(tái)”。咨詢臺(tái)將備有急救包,無償向旅游者提供醫(yī)療急救等服務(wù),同時(shí)提供旅游健康和安全的必要信息和咨詢。

　　“未來將逐步在全市旅游咨詢站點(diǎn)、重點(diǎn)旅游景區(qū),開展醫(yī)療急救信息和咨詢服務(wù)建設(shè)項(xiàng)目。”市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,先期規(guī)劃由幸福天使基金在市旅游委推薦的北京市28個(gè)旅游咨詢站援建“幸福天使紅十字咨詢臺(tái)”,天安門咨詢臺(tái)將作為示范點(diǎn)。

　　據(jù)了解,目前全市已有300多個(gè)旅游咨詢站,分布在城市的繁華商區(qū)、機(jī)場車站、旅游景區(qū)、賓館飯店、高速公路等旅游熱點(diǎn)地區(qū),為市民和游客提供服務(wù)。