藝企淘藝寶公司
河南商報記者 程亞龍 文/圖
“顛覆傳統,用無法拒絕的模式讓家長買單”
“創造未來,把你的學校做成行業標桿。”
沖著“藝企淘藝寶”的推介和其推出的“0元學藝術”的政策,2017年7月份,江蘇常州一家藝術培訓學校的負責人陳先生,參加了其舉辦的招商會后,先后交納4萬元,把自己的藝術培訓學校入駐了該平臺,并成為常州本地的推廣商。
彼時,陳先生覺得:入駐該平臺,推廣“0元學藝術”,既不虧錢,又能為自己招生,還惠及了家長,是個一舉多得的辦法。
但半年未過,問題就來了,平臺承諾給陳先生的返現一直無法提現,導致其資金周轉出現問題。
2月28日,來自全國多地的數十名藝術培訓學校負責人,到“藝企淘藝寶”所在的辦公地討要說法。他們稱:家長都是通過“藝企淘藝寶”app直接繳的學費,而后由平臺3月內分4次返還給學校,但自去年12月份至今,他們數萬到數十萬元的返現均無法提現,導致學校難以運轉,甚至有學校因此已被迫停業。
【問題】數十萬返現無法提取 有培訓學校難以運轉
一培訓機構向“藝企淘藝寶”負責人發的短信
江蘇常州的陳先生稱,2017年12月份,他通過“藝企淘藝寶”平臺,準備將返還的現金提取時,發現操作無法完成。致電客服,對方之前稱,系統升級維護,但幾天之后,提現仍不能成功,多次追問之下對方才承認“資金緊張”,讓等一等。
此時,陳先生發現全國各地的藝術培訓班負責人已開始建群,都是在反映“無法提現”的問題,“有培訓學校數十萬元未能提現”。
與陳先生一樣,從山東濟寧到鄭州找“藝企淘藝寶”討要說法的孟女士也稱,他的返現共計16.6萬元,沒能提出,如今她的兒子都是通過信用卡套現,給培訓班老師發工資。
2月27日,從廣州趕到鄭州的王先生也向河南商報記者反映,他有近20萬元無法提現,學校幾乎已無法運轉。到鄭州后,他們找到藝企淘藝寶公司,對方負責人也一直不出面,打電話也無人接聽。
“此前,我多次給該平臺負責人發短信,請求退錢,解除我們學校的危機,但是對方說再拿10萬元入股,才可分期退回之前應返的學費?！蓖跸壬|疑稱,該公司是否已涉嫌非法集資?
【模式】0元學藝術模式 家長交錢后收到的返券貶值
藝企淘藝寶app頁面
河南商報記者向多位投訴人了解到,藝企淘藝寶推出的“0元學藝術”模式系:招攬全國各地的藝術培訓學校入駐,培訓班向學員(孩子)家長推廣該模式,家長將學費直接繳給平臺,而后平臺在9個月內分10次給家長返還同等價值的購物券,該券可在“藝企淘藝寶”APP購物。家長交錢后,平臺在3個月內分4次將學費返還給培訓學校。
2016年就繳費入駐該平臺的鄭州一藝術培訓學校的負責人稱,最初的一年,平臺返還給家長的券是1:1,家長可直接在平臺購物。但是從2017年11月份開始,返還的券就貶值了,家長在該平臺購物,需要3倍價值的券,才能在該平臺買到商品,而且部分商品變成了券+現金才能購買。
常州的陳先生稱,目前他們不僅拿不到平臺應該給他們的學費返現,對他們的品牌也造成了影響,“不少家長都向學校反映,券貶值了,而且很多商品還需要付現金”。
“當初我們按照藝企淘藝寶的要求,給家長們宣傳0元學藝術,券可等值在商城上購物,現在券貶值,家長們對學校也有意見。”陳先生稱,因為券是在9個月內分10次返還的,有一些家長把券積攢起來,等著買大物件呢,現在一下縮水了3倍。
河南商報記者查看“藝企淘藝寶”app顯示,商城“特賣商品”區,均顯示購買商品需要“錢+券”。廣東一位藝術學校的校長稱,目前只有小部分商品可以使用券直接購買,但如果商品標價30元,則需要用90的券才能買到。
“商城上的東西,本身就比其他平臺貴,現在又需要現金+券才能購買,誰會愿意在這買?”一位藝術培訓學校負責人稱。
商城標價18元的物品 需要54.00的券才可購買
【說法】公司資金出現問題 何時能返錢不確定
學員培訓繳納的費用,被平臺分期返還給學校,而學員同時也得到等值返券,可在商城購物。
那么藝企淘藝寶是如何盈利的?如今又出了什么問題?
1日上午,河南商報記者來到位于鄭州東風南路創業路交叉口附近一寫字樓內的“藝企淘藝寶”公司所在地,一位工作人員稱,公司目前出現了資金問題,正在籌措資金。
對于給學員的返券貶值,此前是否告知學員一事兒,針對此事該公司聘請的律師答復河南商報記者稱,返還給用戶的券,公司先前并沒有承諾其價值就是1:1(元),最終解釋權歸公司所有。至于何時能返還培訓學校應拿的學費,對方稱,籌措到資金的時間暫時還不能確定。
隨后,河南商報記者委托該公司工作人員,希望聯系到負責人進一步了解情況,但至1日晚,未獲回應。
其間,記者多次打電話并發送短信,聯系“藝企淘藝寶”一劉姓負責人,對方均未接聽電話及回復。
鄭州一入駐該平臺的藝術培訓學校負責人向河南商報記者介紹稱,此前曾聽聞淘藝寶負責人說,他們是想通過商城盈利,最開始給學員的返券,可以1:1在商城購物,圈住培訓機構和學員,之后逐步降低券在商城內的價值,通過學員購物盈利。
“2017年8月,淘藝寶開過一次會,說過券的價值會有變動,但是具體貶值到多少,一些沒參加會議的校長也不知情?！痹撠撠熑朔Q。
來自江蘇常州的陳先生、廣州的王先生及多位外地入駐的培訓學校負責人均表示稱,券的價值變動,他們根本就不知道,也未接到任何通知。
淘藝寶公司人員發布的信息顯示:有2000多家學校入駐
【進展】非法資金辦公室介入了解:已上報 將聯合多部門處理
據多位從外地趕到鄭州的培訓學校負責人稱,目前全國至少有數百家培訓機構入駐了該平臺,此次僅到鄭州找到該公司要求退錢的就有50余人。去年12月份,也曾有其他藝術培訓學校負責人到該公司。
“藝企淘藝寶”公司針對此事委托的律師稱,去年12月份,確實曾有其他的藝術培訓學校負責人找到公司,造成公司無法正常辦公。
投訴人向記者提供的一份17年12月份淘藝寶的承諾書
對于校方所稱公司屬于非法集資一事,律師稱,他們也是在公司資金出現問題后,才被委托處理培訓學校與公司的問題,其是否屬于非法集資他們不能確定,應由主管部門定性,目前轄區公安局經偵大隊已介入。
1日下午,商都路辦事處非法集資辦公室工作人員稱,2月28日,接到反映后,他們就到該公司進行了解,其是否屬于非法集資暫不能斷定,目前已將該情況上報,將會和其他涉事部門聯合,對此事進一步商議并處理。
商都路工商所工作人員稱,近日,他們也接到了外地一些家長對“藝企淘藝寶”的投訴,目前均已轉給其公司人員處理。
(河南商報編輯 張曙輝 高予妍)
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