映象網南陽訊(記者 周永生 通訊員 李珂 王琳) 今年以來,為更好地服務群眾,為民解憂,唐河縣城郊鄉司法所結合當前全鄉扶貧攻堅工作,將法律援助作為一種“法律扶貧”手段,使法律援助服務全面提升。
一是健全援助網絡,提升辦案效率。建立“橫向到邊、縱向到底”的法律援助網絡,在全鄉28個村分別建立法律援助聯絡點,每村配備一名法律援助聯絡員,形成法律援助網絡全覆蓋,提高法援服務速度。鄉司法所安排專職人員坐崗值班,做到接待自主申請和法律咨詢專線引導申請相結合,切時維護受援人合法權益,真正做到“應援盡援”。
二是規范工作機制,提升服務質量。規范法律援助工作程序、接待咨詢制度、工作人員崗位職責等相關制度;實施案件質量監督回訪制度,所有辦結的法律援助案件,都要聽取受援人對案件承辦情況的意見反饋,及時跟進整改;建立矛盾分析研判機制,定期匯總、分析法律咨詢中反映的重要情況和苗頭性、傾向性問題,形成工作簡報,及時上報鄉黨委政府。
三是加大宣傳力度,提升社會形象。除了在各村設立宣傳欄,定期更新法律援助相關知識外,該鄉司法所結合“七五普法”等活動,采取上門走訪、分發資料和現場咨詢等形式,廣泛開展現場法律援助咨詢;加強與鄉政府的聯系溝通,增強法律援助影響力和覆蓋面。
今年以來,該鄉司法所已對36名群眾提供全方位的法律援助服務。
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