7月27日上午，驕陽(yáng)似火，一個(gè)小伙子手里捏一張紙條走進(jìn)了安徽阜陽(yáng)臨泉縣公安局宋集派出所的戶籍大廳。排隊(duì)等候了十幾分鐘，小伙子把紙條交給了戶籍民警，說(shuō)要開(kāi)個(gè)證明。

　　民警問(wèn)小伙子需要開(kāi)什么證明，小伙子支支吾吾說(shuō)不明白，最后說(shuō)：“我也說(shuō)不明白，反正銀行讓我到派出所來(lái)開(kāi)。”民警仔細(xì)一看，紙條是一張銀行開(kāi)戶單，名字處赫然寫著“走堯正鳴”。

　　民警根據(jù)紙條上的身份證號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上查詢，發(fā)現(xiàn)該身份證號(hào)顯示的居民姓名為“趙正鳴”。民警恍然大悟，問(wèn)小伙子是不是開(kāi)“同一人”證明。小伙子連忙微笑點(diǎn)頭：“對(duì)對(duì)對(duì)，就是同一人。”

　　民警核對(duì)了小伙子的身份證、戶口本，發(fā)現(xiàn)信息完全正確。很明顯，是銀行在辦理開(kāi)戶時(shí)錯(cuò)將“趙”打成了“走堯”，現(xiàn)在卻讓派出所證明“走堯正鳴”就是“趙正鳴”。民警便告知其身份證和戶口本就能證明身份，無(wú)需另外開(kāi)具證明。小伙子懇求道：“警察同志，人家銀行非要這證明，你們不開(kāi)，我就取不出錢，銷不了戶。這么大熱的天，你不能讓我再來(lái)回跑呀！”

　　本著為民服務(wù)的工作原則

　　民警最終為小伙子開(kāi)具了證明

　　但還是忍不住“四問(wèn)”銀行工作人員

　　并使用備注普及了戶籍常識(shí)

　　“早在去年，公安部等12個(gè)部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于改進(jìn)和規(guī)范公安派出所出具證明工作的意見(jiàn)》等文件，這類證明派出所不再開(kāi)具。這家銀行咋就這么任性呢？