近幾年，網(wǎng)上訂外賣(mài)逐漸成為不少上班族快節(jié)奏生活的一部分。外賣(mài)送餐員的身影街頭巷尾隨處可見(jiàn)。人們享受著外賣(mài)送餐帶來(lái)便利的同時(shí)，送餐員上崗門(mén)檻低、部分上崗未持健康證、送餐電動(dòng)車(chē)飛快不遵守交通規(guī)則等狀況也引起了不少市民的擔(dān)憂。

　　問(wèn)題一

　　應(yīng)聘門(mén)檻低 部分送餐員沒(méi)有健康證

　　現(xiàn)狀

　　5月24日，內(nèi)蒙古晨報(bào)全媒體記者在內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)附近就餐時(shí)，遇到了一名剛從飯店出餐出來(lái)的外賣(mài)小哥。問(wèn)到如何應(yīng)聘送餐員時(shí)，該小哥稱(chēng)，只要會(huì)騎電動(dòng)車(chē)、會(huì)用智能手機(jī)就行。記者觀察到該外賣(mài)送餐小哥胸前除佩戴一個(gè)員工證件外，并未佩戴健康證。記者在了解健康證問(wèn)題時(shí)，該外賣(mài)小哥避而不答，快速離開(kāi)。

　　條件

　　“只要識(shí)字、四肢健全、口齒清晰、會(huì)騎電動(dòng)車(chē)、最主要的是你擁有一部智能手機(jī)。只要你努力干，每月可賺5000元以上……”5月31日，記者在網(wǎng)絡(luò)上看到了這樣一則外賣(mài)送餐員的招聘信息。隨即，以應(yīng)聘者身份，記者致電該招聘單位美團(tuán)外賣(mài)配送加盟商呼和浩特科世商貿(mào)申姓招聘負(fù)責(zé)人。該申姓負(fù)責(zé)人稱(chēng)，他們的配送站點(diǎn)在呼市回民區(qū)政府附近。應(yīng)聘者只要會(huì)騎電動(dòng)車(chē)、會(huì)操作智能手機(jī)，18歲以上就可以。派送站點(diǎn)可給員工提供宿舍。

　　記者又向負(fù)責(zé)內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)附近蜂鳥(niǎo)外賣(mài)送餐員站點(diǎn)的張姓負(fù)責(zé)人咨詢(xún)送餐員招聘情況。據(jù)他介紹，應(yīng)聘者只要能獨(dú)立駕駛電動(dòng)車(chē)，能正常操作智能手機(jī)完成接單任務(wù)即可。該崗位沒(méi)有底薪、也暫時(shí)不繳納社會(huì)保險(xiǎn)，站點(diǎn)可提供配送用的電動(dòng)車(chē)，每配送一單可賺5.5元，平均每月可賺4000余元。

　　要求

　　蜂鳥(niǎo)外賣(mài)張姓負(fù)責(zé)人：

　　要求每位員工必須辦理健康證，但新員工可先上崗派送訂單，在上崗10天內(nèi)取得健康證即可。

　　問(wèn)題二

　　送餐電動(dòng)車(chē)車(chē)速太快 事故頻發(fā)

　　事故

　　5月初，在呼市愛(ài)民街東段一掉頭口處，一名外賣(mài)送餐員騎電動(dòng)車(chē)快速穿過(guò)馬路，因車(chē)速過(guò)快，電動(dòng)車(chē)與一輛準(zhǔn)備掉頭的小轎車(chē)發(fā)生碰撞，后經(jīng)交警協(xié)調(diào)才最終得以處理。

　　同樣在5月初，兩名外賣(mài)送餐員在愛(ài)民街與哲里木路十字路口騎電動(dòng)車(chē)穿過(guò)馬路時(shí)發(fā)生碰撞。事故雖未造成人員受傷，但其中一名送餐員正在配送的蛋糕被摔毀。

　　原因

　　“根據(jù)距離遠(yuǎn)近，外賣(mài)送餐有配送時(shí)間的限制，小哥們很在意送餐率，為提前幾分鐘送達(dá)，他們?cè)诼飞想S意穿插、逆行、闖紅燈，極易引發(fā)交通事故。”呼市新城區(qū)交管大隊(duì)五中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)楊寶華在言語(yǔ)中透露著擔(dān)憂。

　　美團(tuán)外賣(mài)送餐員小王告訴記者：“每單外賣(mài)根據(jù)顧客住址的遠(yuǎn)近，外賣(mài)平臺(tái)對(duì)配送有時(shí)間限制，大約每個(gè)訂單從準(zhǔn)備餐品到送達(dá)只有約35分鐘時(shí)間，我們一方面盡量要保證顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收到外賣(mài)，也想抓緊時(shí)間多接幾個(gè)配送訂單，因此只能在送餐過(guò)程中爭(zhēng)分奪秒。”

　　措施

　　楊寶華：在他們管轄的區(qū)域內(nèi)有一個(gè)美團(tuán)外賣(mài)站點(diǎn)，有100余名送餐員。5月24日，中隊(duì)專(zhuān)門(mén)組織轄區(qū)外賣(mài)送餐員開(kāi)展了一次道路交通安全教育活動(dòng)。希望能增強(qiáng)外賣(mài)送餐員今后配送工作的交通安全意識(shí)。

　　問(wèn)題三

　　交錢(qián)辦健康證可免體檢

　　雙面證

　　5月28日，在呼市金橋開(kāi)發(fā)區(qū)附近配送的一名美團(tuán)外賣(mài)送餐員的“雙面”身份信息引起了記者的注意。這名外賣(mài)送餐員胸前佩戴著一張健康證，該健康證上的身份信息顯示為李某某。而這張健康證的背面，則是一張美團(tuán)外賣(mài)的員工證，該證的身份信息顯示為戴某某。

　　記者向部分外賣(mài)送餐員了解得知，這樣的“雙面”身份信息其實(shí)多是送餐員佩戴了一張他人的健康證在“應(yīng)付”。

　　內(nèi)幕

　　記者了解到，外賣(mài)送餐員除了可在上崗后再辦理健康證外，還可只交錢(qián)不體檢拿到健康證。美團(tuán)外賣(mài)配送加盟商呼和浩特科世商貿(mào)申姓招聘負(fù)責(zé)人告訴記者，公司要求外賣(mài)送餐員上崗辦理健康證，送餐員既可自己去相關(guān)機(jī)構(gòu)辦理健康證，也可通過(guò)公司辦理健康證。“通過(guò)公司辦理可以只提供身份信息，不用親自體檢即可在兩三天之內(nèi)拿證，但需向公司交納120元的‘手續(xù)費(fèi)’。”

　　就此，呼市疾病預(yù)防控制中心副主任李花明表示，之前曾有外賣(mài)送餐員前來(lái)呼市疾病預(yù)防控制中心辦理健康證，一般來(lái)說(shuō)，辦證者需經(jīng)過(guò)病毒性肝炎、痢疾、傷寒、活動(dòng)性肺結(jié)核、滲出性和化膿性皮膚病五類(lèi)項(xiàng)目體檢，并在體檢后3個(gè)工作日后取證。

　　一說(shuō)

　　美團(tuán)外賣(mài)送餐員小王：

　　我的健康證就是花錢(qián)買(mǎi)來(lái)的，自己并沒(méi)有去體檢。反正我覺(jué)得自己也沒(méi)什么病，花120元等一兩天就可拿證挺快的，自己也可以盡快開(kāi)始接單配送。

　　專(zhuān)項(xiàng)整治

　　呼市近期將開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)

　　呼市食藥局餐飲服務(wù)監(jiān)管科科長(zhǎng)張曙光介紹，2016年8月1日，《內(nèi)蒙古自治區(qū)網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)督管理辦法（試行）》開(kāi)始實(shí)施，對(duì)于外賣(mài)送餐人員有明確要求。送餐人員應(yīng)當(dāng)按照《食品安全法》等法律規(guī)定取得有效健康證明后上崗工作。

　　張曙光表示，呼市入駐美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)的餐飲機(jī)構(gòu)約有2200家、入駐餓了么外賣(mài)平臺(tái)的餐飲機(jī)構(gòu)約有3400家、入駐百度外賣(mài)平臺(tái)的餐飲機(jī)構(gòu)約有1700家。但呼市外賣(mài)送餐員站點(diǎn)及送餐員的數(shù)據(jù)卻不在食藥部門(mén)的統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)。因?yàn)檫@些站點(diǎn)的設(shè)立以及送餐員的入職既不經(jīng)過(guò)食藥部門(mén)批準(zhǔn)也不在食藥部門(mén)備案登記。

　　針對(duì)呼市部分外賣(mài)送餐員未拿到健康證便開(kāi)始送餐、以及部分送餐員使用他人健康證或健康證信息有假的情況，呼市食藥部門(mén)近期將開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作，并且也會(huì)將已上崗?fù)赓u(mài)送餐員的健康證持證情況納入日常檢查工作的范圍內(nèi)。一經(jīng)查到外賣(mài)送餐員未持證或持假證送餐，將暫停其送餐工作，直到其辦理好合格的健康證才可恢復(fù)工作，對(duì)送餐員所在的站點(diǎn)也會(huì)依法查處。對(duì)于有部分外賣(mài)配送站點(diǎn)可交錢(qián)免體檢辦健康證的情況，食藥部門(mén)也會(huì)實(shí)地盤(pán)查，若查證屬實(shí)，將聯(lián)合相關(guān)部門(mén)依法辦理。

　　來(lái)源：內(nèi)蒙古晨報(bào)