招聘網站如何從用戶需求出發，把競爭焦點集中在產品和服務上，如何進行網上身份認證，以避免虛假信息的侵入，是行業發展亟待解決的新課題。
文/《瞭望》新聞周刊記者李松
“微博招聘、商務社交網站招聘等新型網絡招聘模式的出現，再次推動了網絡招聘行業新一輪的發展。”中國社科院新聞與傳播研究所劉瑞生副研究員接受《瞭望》新聞周刊記者采訪時認為。
目前，在我國網絡招聘行業內，前程無憂、智聯招聘和中華英才網三大專業招聘網站已初顯“三足鼎立”格局。此外，一些分類信息網、社交招聘網，也以非主流的形式進入了這個領域，搶分人才招聘市場一杯羹。
前程無憂首席人力資源專家馮麗娟說，網絡招聘剛興起時，網上求職者大多從事IT和產品研發工作，雇主多為總部在海外的跨國企業，招聘人才大多要求精通英語，有跨國或者知名、大型企業從業經驗。如今，網絡招聘用人需求從企業高管到一線操作工，職位覆蓋350多個行業。
據艾瑞咨詢新發布的報告顯示，2011年三季度中國網絡招聘市場營收規模達5.9億元，同比增長32.7%，增速迅猛。
然而，本刊記者調查發現，目前網絡招聘仍存在商業廣告過多、虛假信息泛濫等問題。而如何創新贏利模式，進行網上身份認證，以避免虛假信息的侵入，是這一行業在成長中的待解難題。
應聘者：受騙時有發生
目前網絡招聘有兩種主要方式：一是企業在自己的網站上發布招聘信息，吸引人才；二是企業注冊成為網絡招聘網站的會員，在網站上發布招聘信息，收集求職者資料，獵取合適人才。
據本刊記者了解，在網絡招聘火爆的背后，個別企業發布的虛假招聘信息卻也讓應聘者不堪其擾，甚至還有不法分子利用應聘者求職心切進行詐騙。
現年25歲的小夏是北京市大興區黃村鎮人，2009年畢業于某高校旅游管理專業，一直沒有找到合適的工作。不久前，她在一家分類信息網上看到一則某知名大酒店正在招聘總經理助理的信息。
11月8日，小夏撥通網站上留下的手機。接電話的男子自稱姓張，是該酒店人力資源部主管，他讓小夏先準備好身份證、畢業證、學位證復印件及1000元“服裝押金”，第二天再與他聯系。
次日上午9點左右，小夏電話聯系對方后，又按照對方要求將“服裝押金”匯至其指定的賬戶中。之后再聯系該男子時，對方讓小夏“到酒店大堂面談”，小夏照辦。
但在酒店大堂等待許久，該男子也未現身，小夏再次撥通其手機。該男子稱，還需再次繳納1500元專業培訓費。“還沒見面，怎么老交錢呢？”小夏感到不妙，便向該酒店總經理室詢問，這才得知該酒店最近沒有任何招聘。
此時，再撥打那男子手機時已處在關機狀態。“整個過程，我可能都處在對方監控之下。”小夏向本刊記者敘述受騙經歷時仍心有余悸。
本刊記者在采訪中發現，經歷過類似小夏遭遇的應聘者并非孤案。除詐騙錢財外，某些企業的虛假招聘也令人詬病。比如，有的單位以筆試為名，提出讓應聘者做策劃、翻譯試題，但考試后，往往沒有下文，有賺取免費勞力之嫌。
本刊記者近日以客戶身份致電某專業招聘網站線上銷售部，工作人員詳細介紹了發布招聘信息的不同收費標準和服務項目，但是，對于企業資質審核，只需要記者提供“營業執照”復印件即可。
“招聘網站對超過幾萬家的企業信息根本無法一一核實，也無法調查招聘企業的詳細信息，這使得招聘方所刊登的信息真實性有可能大打折扣。”劉瑞生說。
招聘者：無效簡歷困擾
本刊記者隨機采訪了多位求職者，他們均有在網上發布求職簡歷的經歷。
“網上發布求職簡歷是免費的，所以，對剛邁出校門的畢業生來說，海量投遞簡歷，是增大就業機會的一個辦法。”北京大學應屆畢業生張晴說，她基本都是通過網絡投遞簡歷。但找到工作后，她還是經常接到一些公司的招聘電話。“我不知道他們是在哪里看到我的求職簡歷的，也想不起來給哪些公司或網站投過求職簡歷，更不知道該如何刪除自己那些已經無效的求職簡歷。”
北京某食品公司人力資源部經理張先生告訴本刊記者：“我在一家專業招聘網站上，花了一上午篩選出4位求職者，通知面試時才知道對方都早已找到了工作。”
“信息的極大豐富也就意味著信息的極大泛濫。”社會學者、新生代監測機構副總經理肖明超說，“一個職位往往會同時產生許多求職者，簡歷數量過于龐大，使得人力資源部門不得不疲于應付。而大量無效的信息還會增加真正合格的候選人漏選的可能性。”
統計顯示，一些進行網上招聘的規模較大的企業每周要接收500至1000份新簡歷。人力資源管理者通常是匆匆瀏覽一遍，就刪除其中的80%，瀏覽每份簡歷的時間不超過半分鐘。
多位受訪企業人事主管反映，網絡招聘還有應聘者簡歷“注水”的問題，有的甚至與應聘者本身實際能力相差甚遠。
“對于個人發布的求職簡歷，招聘網站把關不嚴。”一位企業人事主管告訴本刊記者，“雖然網站會要求應聘者填寫身份證號、電話號碼等個人資料，但往往不會去仔細核實。”
本刊記者觀察到，即使一些知名專業招聘網站，應聘者發布簡歷，網站也不會去仔細核實。11月23日，記者登錄前程無憂網發現，注冊個人會員身份后，就可以根據網站提供的求職簡歷模板，填寫教育經歷、工作經驗、求職意向、培訓經歷等個人基本信息，然后便可直接發布。
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