近日,浙江省縉云縣城管大隊向進城賣瓜的農民發放精心繪制的“西瓜地圖”,服務農民進城賣瓜。“西瓜地圖”上標注了城管規劃的設在城區人流量較為密集的小區周邊等地的賣瓜點,為農民賣瓜提供方便。(7月24日《濱海時報》)
節氣剛過大暑,正是西瓜熱賣季節。然而一起轟動全國的湖南臨武瓜農鄧正加遭城管毆打致死的案件,讓人對夏天瓜農進城賣瓜的生存和經營環境有了更多的關注。案件被曝光以后,有媒體深入調查后發現,偌大的臨武縣城只有一個居民不集中、人流少的路段允許瓜農擺攤賣西瓜,結果瓜農為了生意好點,只能私自去別的地方擺攤,導致不斷被城管驅逐,頻頻引發沖突(7月23日《新京報》)。
瓜農辛苦種出來的西瓜,需要進城去賣;天氣逐漸轉熱,市民需要買瓜消暑,但大量瓜農進城賣瓜也確實給城市管理帶來了阻礙交通、影響環境等諸多問題,這一點不容否認。
有了問題就要解決問題,如果按照城管部門的舊有管理思路,當然是對瓜農圍追堵截,禁止其進城賣瓜,或者是像湖南臨武縣一樣,把他們限制在某個特定的區域賣瓜才行。這樣的管理方式,無論對于瓜農還是市民,顯然都難以感到滿意。因為允許賣瓜的地方有限,瓜農的生意會受到影響,而市民想買瓜,也要多跑很多路。
浙江縉云縣城管部門變堵為疏,在全縣遍設西瓜銷售點,然后把標注著西瓜銷售點的“西瓜地圖”分發給瓜農,既滿足了瓜農賣瓜的需要,也滿足了市民買瓜的需要。更重要的是,此舉把原本自發的、無序的市場行為,納入到政府部門有序的管理當中。
“西瓜地圖”的出現,不僅僅是便利了瓜農和市民,更是體現了一種全新的城市管理和服務理念,即從重管理輕服務到重服務輕管理的轉變,而這也是解開城市管理難題的關鍵所在,是能否把城管部門從各種矛盾和沖突中解放出來的關鍵所在。 苑廣闊
(原標題:來論“西瓜地圖”繪出城市管理智慧)
相關新聞
更多>>
