蘇中某地級市政府一門衛坦言：“我們就是普通群眾能否進入政府大門的‘過濾器’———那些在我們眼中可以為領導增光添彩的‘上等人’能順利進門，而那些可能給領導添堵、添亂的平頭百姓絕不能想進就進。”（2月20日《燕趙都市報》）
門衛是政府機關大門的一個首要窗口，該崗位的職責原本應該是為公眾提供向導和咨詢等服務的，然而在現實中，他們卻異化成為領導擋駕的“過濾器”角色，將來訪者分為三六九等，以貌取人，以身份地位取人，有選擇性地加以準入或拒斥。這類庸俗的官場鉆營行為和潛規則理應批判。但如果認為門衛就是造成政府“門難進”問題的所有的“惡”，那就是主次不分，沒有抓住問題的實質。我們更應當透過現象看本質：究竟是誰打造了門衛這一“過濾神器”？
不管是政府門衛過濾器，還是強悍“門將”，本質上是由政府官員自己制造出來的。畢竟，政府機關的區區門衛并沒有決定來訪者的準入權力，而“放上等人攔添亂百姓”的潛規則之所以能夠運行通暢，必然是得到了官員的默許。默許就是一種變相的鼓勵。門衛選擇性地對待來訪者，是在對上級領導察言觀色，深諳其喜怒偏好的基礎上作出的理性選擇。哪些人是能給上級領導添光彩的，哪些人又是會給領導制造“麻煩”的，這已經成為政府機關門衛的一門“自我修養”，不懂得領導喜好的門衛不是好門衛啊。
那些被容許，甚至是被畢恭畢敬迎入機關大院的“上等人”們，來訪無非是謀求更多資源支持，而他們也能帶來當地GDP和官員的升遷，甚至是豐厚的尋租回報；相比較之下，那些只為反映基本生存權、基本權益遭到侵害的“真問題”的百姓群眾，卻是那只會惹“麻煩”的一小撮。見誰不見誰，對“怕麻煩”的官員們來說，不過是一道再簡單不過的單選題。
然而，回避“麻煩”，以為讓門衛將帶來“麻煩”的人拒之門外，問題就解決了，這是一種鴕鳥式的錯誤執政治理方法，帶來的后果必然是官員失去口碑，以及政府部門失去公信力。因此，改進工作作風，密切聯系群眾，正當其時，而改作風從“改門風”開始，也的確是對癥下藥，但必須明確的是，改門風的板子不應只是打在“過濾器”的門衛身上，而更應該是那些“怕麻煩”的官員們身上。
（黃果）
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