中新網(wǎng)12月11日電 據(jù)美國(guó)《星島日?qǐng)?bào)》報(bào)道，主要負(fù)責(zé)談判、組織與市場(chǎng)學(xué)課程的哈佛商學(xué)院副教授埃德曼，可說(shuō)是用盡了專(zhuān)業(yè)才能，向馬薩諸塞州Brookline Village中餐館經(jīng)理段冉據(jù)理力爭(zhēng)，原因是對(duì)方收多了他4元(美元，下同)。

　　新聞網(wǎng)站boston.com報(bào)道，埃德曼發(fā)現(xiàn)他57.35元的賬單，竟然被多收了4元，于是就拿該餐廳的網(wǎng)站價(jià)錢(qián)逐一比對(duì)，并發(fā)電郵與對(duì)方理論一番。

　　他指出，香辣蒜醬雞絲原本是10.5元，結(jié)果被收了11.5元；辣椒花生炒蝦球原本來(lái)13.95元，被收了14.95元；香辣炒雞肉原本是12.95元，被收了13.95元；紅燒魚(yú)片及大白菜原本是15.95元，結(jié)果被收了16.95元。

　　雖然中餐館經(jīng)歷段冉已經(jīng)在回郵中向他道歉，并指出這是由于網(wǎng)站已過(guò)時(shí)，新的菜牌已經(jīng)漲價(jià)。但埃德曼仍然咬住對(duì)方不放，更搬出馬薩諸塞州法律，稱(chēng)以錯(cuò)誤價(jià)格作招徠是嚴(yán)重的違法行為，并要求對(duì)方退款3倍──即12元！

　　段冉最初表示只能退回“多收”的4元，在對(duì)方揚(yáng)言已把事件告知有關(guān)當(dāng)局后，他說(shuō)無(wú)論是退款4元或賠償12元也沒(méi)有所謂，但要等待有關(guān)當(dāng)局的正式通知，并以最正確的方式來(lái)處理事件。

　　段冉在多封電郵之中已一再?gòu)?qiáng)調(diào)，他沒(méi)有刻意去多收4元，只是對(duì)方看到的網(wǎng)站已經(jīng)過(guò)時(shí)，并未來(lái)得及更新而已。

　　雙方的討論其后已提升至法律層面，段冉一方面說(shuō)已通知網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司進(jìn)行更新，一方面表示在咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)法律意見(jiàn)后，認(rèn)為餐廳受到法律的保護(hù)，因此毋須理會(huì)賠償?shù)囊蟆?/p>

　　但此言一出，立即挑動(dòng)了埃德曼的神經(jīng)，并亮出了律師身份，稱(chēng)只會(huì)跟對(duì)方的代表律師進(jìn)行交談。在這之后，埃德曼提出了他的“終極要求”：除了索取額外賠償之外，更要求對(duì)方把他的賬單打五折。

　　對(duì)此，段冉12月7日表示，將記下他五折的要求，并強(qiáng)調(diào)將會(huì)依循正當(dāng)途徑去解決問(wèn)題──如果當(dāng)局認(rèn)為他應(yīng)該打五折的話(huà)，他就一定會(huì)照做。