鄭州火車站聯(lián)合攜程旅行網(wǎng)開展“5元休閑候車”活動

　　映象網(wǎng)快訊（記者 阮海峰 文/圖）暑期即將結束，學生返校客流開始上升，8月30日映象網(wǎng)記者從鄭州火車站了解到，車站已經迎來學生返校高峰，客流高峰預計持續(xù)至九月初。

　　火車站開通“服務號” 旅客拿出手機掃一掃出行信息全掌握

　　據(jù)悉，今年暑運期間，為更好地服務學生旅客，鄭州站推出了集出行資訊、信息發(fā)布、列車正晚點查詢、VIP服務、商城、接送站等于一體的“鄭州火車站服務號”公眾平臺。

　　鄭州火車站相關負責人介紹，我們在“服務號”內設置涵蓋列車余票信息、候車位置、停車站臺、晚點時刻等基礎信息查詢功能，可實現(xiàn)旅客微信掃碼關注，在輸入所乘車次后，列車信息可以自動更新手機端，實現(xiàn)精準化、無聲化、自助化提醒服務。

　　“此外，我們還采取‘線上下單、線下服務’的運營模式，為旅客提供網(wǎng)上點餐訂餐、貴賓候車、特產行李郵寄等17項增值業(yè)務，旅客可以根據(jù)需求進行網(wǎng)上下單支付，享受定制化出行服務。”上述負責人表示，同時還為旅客提供“家門到車站、車站到車門、車門到家門”全程專車接送、商務旅行、酒店代辦入住、團體候車等高端服務產品。

車站工作人員為旅客提供溫馨服務

　　福利！持學生證乘車可免費享受專屬服務

　　此外，自8月下旬以來，鄭州火車站為旅客送上“神秘禮物”，該站聯(lián)合攜程旅行網(wǎng)開展“5元休閑候車”活動，旅客成為攜程新用戶，僅需5元，即可享用休閑廳候車、專屬通道進站服務，并能免費享用鄭州火車站W(wǎng)IFI、茶水、手機充電服務。

　　當前，針對暑運學生返程客流，鄭州火車站推出“3免1優(yōu)惠”暑期特惠活動：在“5元休閑候車”的基礎上，8月15日—12月31日，只要3人同行，2位是攜程新用戶，出示學生證，第三人即可享用休閑廳免費候車。

　　“由于鄭州各大中專院校開學時間不同，暑運學生返程客流將會一直持續(xù)到九月初，鄭州火車站增加學生售票專口，并在學生去往的熱門方向的列車加強客運組織，方便學生順利返校。”鄭州火車站值班站長說。

　　鐵路部門也提醒學生旅客，在火車站購買或者換取紙質學生票時，要帶上學生證或者錄取通知書，同時應避免學生證磁條消磁，否則將無法購買或者領取學生票。（通訊員：李靜）