參會(huì)代表參觀鄭州機(jī)場(chǎng)

　　映象網(wǎng)快訊（記者 駱瓊 文/圖）近日，全國民航服務(wù)質(zhì)量和航班正常工作會(huì)議在鄭州機(jī)場(chǎng)召開，有中國民航局部分司局和7個(gè)地區(qū)管理局和空管局、22個(gè)大中型機(jī)場(chǎng)、18家航空公司等民航單位共計(jì)160多名高管參加，會(huì)議期間，來自全國民航業(yè)的高管實(shí)地參觀了鄭州機(jī)場(chǎng)運(yùn)行服務(wù)保障流程并普遍給予贊譽(yù)。

　　鄭州機(jī)場(chǎng)自今年開始首次推出了“服務(wù)實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”，旅客只需通過掃描二維碼即可上傳意見和建議，每日統(tǒng)計(jì)一次，并在第一時(shí)間給予處理和回復(fù)。中國民航局副局長王志清副局長立即拿出手機(jī)掃碼操作，在手機(jī)上給鄭州機(jī)場(chǎng)點(diǎn)贊。

　　在鄭州機(jī)場(chǎng)安檢區(qū)，一字排開的50多條安檢通道非常壯觀，王志清和與會(huì)代表對(duì)安檢精細(xì)化舉措給予好評(píng)：設(shè)立了軍人、晚到旅客、鄭滬快線、微信值機(jī)等專用通道，以滿足不同乘客的安檢需求。

　　隨后，王志清副局長來到鄭州機(jī)場(chǎng)綜合交通換乘中心城際鐵路、地鐵運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)。王志清高興地說：“這說明，鄭州機(jī)場(chǎng)‘同一個(gè)機(jī)場(chǎng)’理念落地非常好，一個(gè)大型機(jī)場(chǎng)，就是要有這個(gè)大胸懷，民航鐵路是一家，攜手方便千萬家！你們現(xiàn)在成了真正的‘大部制’了”。（通訊員 曹楷 施書芳 程碩）