超市工作人員站出口處驗(yàn)票
核心提示
相信大多數(shù)市民日常生活中，都經(jīng)歷或者見到過如下場景：收銀臺(tái)結(jié)賬后，拎著大包小包的物品來到出口處，還要手忙腳亂地翻找小票接受“二次驗(yàn)票”、蓋章；如若小票丟失，還得急急忙忙返回收銀臺(tái)重新討要……
對(duì)此，洛陽市消費(fèi)者協(xié)會(huì)（下稱洛陽市消協(xié)）工作人員表示，消費(fèi)者購買商品付款并取得小票后，雙方的買賣合同已完成，商場再強(qiáng)行查驗(yàn)小票，就侵犯了消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)和人身自由權(quán)，消費(fèi)者可以理直氣壯地說：“不！”
11日上午，記者在西工區(qū)一家超市看到，超市一樓出口處有1名員工正在驗(yàn)票。
一些出門的消費(fèi)者也都主動(dòng)將小票提供給對(duì)方蓋章。對(duì)方也只是順手拿過一瞅，然后就直接蓋章或撕一下，表示小票已驗(yàn)。
隨后，記者在洛龍區(qū)、澗西區(qū)的兩家超市觀察發(fā)現(xiàn)，工作人員驗(yàn)票幾乎在做“機(jī)械工作”，整個(gè)過程更像是在“走過場”。
記者在洛龍區(qū)的一家大型超市觀察了近5分鐘，發(fā)現(xiàn)總共有15名手提購物袋的消費(fèi)者從出口處經(jīng)過，其中有10人主動(dòng)將小票提供給工作人員蓋章，還有3名消費(fèi)者在工作人員驗(yàn)票時(shí)，直接將小票丟給對(duì)方。另外2名消費(fèi)者，因?yàn)橘徺I的東西比較少，直接從出口處匆忙走出去，工作人員也未阻攔。
針對(duì)此舉侵權(quán)的說法，洛龍區(qū)一家超市驗(yàn)票人員表示，他們也不清楚此舉有多大作用。該超市負(fù)責(zé)人表示，超市此舉是為了核查，防止顧客在結(jié)賬后多拿東西。
“如果不撕票，一些顧客可能會(huì)拿著結(jié)完賬的小票到超市，按照票上顯示的物品重新再拿。”西工區(qū)某超市一名正在忙著驗(yàn)票的工作人員說。他說，如果消費(fèi)者拒不配合查驗(yàn)小票，他們也不會(huì)強(qiáng)求，畢竟超市是服務(wù)行業(yè)。
針對(duì)此事，洛陽市消協(xié)副秘書長原麗娟表示，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者在商場收銀處付款取得所購物品之時(shí)，已經(jīng)取得了所購物品的所有權(quán)。
此時(shí)，商家已不再對(duì)消費(fèi)者所購商品擁有所有權(quán)。購物后商場保安再強(qiáng)行查驗(yàn)小票，就侵犯了消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)和人身自由權(quán)。（見習(xí)記者曹杰實(shí)習(xí)生馬靜靜文圖 ）
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