6月25日下午，濰坊女孩王明瑛跳入白浪河，結束了自己年僅18歲的生命。就在幾個小時之前，她曾接到光大銀行信用卡中心的催款電話。家屬們在整理王明瑛遺物時發現，王明瑛向銀行提交的申請信用卡的材料多數不屬實，而催款電話有言語威脅，從而質疑信用卡中心把關不嚴，應為王明瑛的去世負一定責任。但光大銀行信用卡中心濰坊銷售團隊回應稱辦卡手續和催款電話不存在違規。
無法償還信用卡，女孩自殺
“對不起，姐，我真的無法活下去了，我沒臉活下去，原諒我這么做，銀行卡密碼，QQ號后六位數，爸爸媽媽對不起，原諒這個不孝順的女兒，我走了，會好好祝福你們。”
6月25日下午，在給姐姐發完這一條信息后，山東信息職業技術學院讀中專3年級的18歲女孩王明瑛跳進白浪河，結束了自己年輕的生命。
當天下午4點左右，王明瑛的姐姐王女士接到派出所的電話，說她妹妹出事了。此前王女士已經無數次撥打過妹妹的電話。
王女士告訴記者，2015年2月份，妹妹的一位朋友向妹妹借錢，妹妹身上沒錢，對方就讓妹妹辦張信用卡去套現，由對方負責還款。后來，對方把錢取走后一直未按時還款。
6月份，在多次接到信用卡中心的催款電話之后，王明瑛開始四處尋找這位朋友，但一直沒有找到，直到6月24日才把這件事情的來龍去脈告訴了姐姐。
銀行要到家中催款
家屬們發現在孩子跳河之前的6月25日上午9點半，曾經接到過光大銀行信用卡中心的催款電話，通話時間大約10分鐘。
王女士說，在通話中，銀行工作人員稱王明瑛必須在當天下午四點之前還上8500元錢，如果還不上就去家里催款，妹妹曾向工作人員表示如果父親知道了會打死自己。
王女士認為，在妹妹說了害怕父母知道之后，催款人員仍然出言恐嚇，這是導致妹妹走上絕境的一個重要原因。
在查看了王明瑛的申辦材料后，家屬們發現其提交的申辦材料大都不屬實，特別是年收入和社保證明更是漏洞百出。
對此，光大銀行信用卡中心濰坊銷售團隊王姓負責人稱，這些材料均由王明瑛個人提供，公司只是負責審核把關，社保證明既然加蓋了公章就認為是真的。兩位光大銀行信用卡中心濰坊銷售團隊負責人始終堅持稱銀行的審批不存在漏洞，所有手續均合乎相關規定。