南都訊 辦事取號(hào)難、商場(chǎng)制售假藥、路邊違停等涉及政府機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的問題，均可撥打82100100進(jìn)行投訴。近日，深圳市直機(jī)關(guān)紀(jì)工委發(fā)布全市“治懶治庸”專項(xiàng)行動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)，目前累計(jì)接到電話投訴160件。
市直機(jī)關(guān)紀(jì)工委發(fā)布的信息顯示，從今年1月15日市直機(jī)關(guān)工委機(jī)關(guān)作風(fēng)投訴電話82100100公布以來，目前累計(jì)接到電話投訴160件，其中涉及市直機(jī)關(guān)單位的126件，涉及各區(qū)、基層的28件，與機(jī)關(guān)作風(fēng)無關(guān)的6件，工作人員均通過當(dāng)場(chǎng)解釋、直接辦理和轉(zhuǎn)相關(guān)單位機(jī)關(guān)黨委、機(jī)關(guān)紀(jì)委、區(qū)機(jī)關(guān)工委或黨工委督辦等方式處理。截至5月30日，紀(jì)工委直接調(diào)查處理的作風(fēng)投訴件7件，督辦要結(jié)果的23件，對(duì)于部分未要求上報(bào)結(jié)果的轉(zhuǎn)辦件，相關(guān)單位也都進(jìn)行了主動(dòng)回復(fù)，目前已有32件上報(bào)結(jié)果。
14宗信訪件 4宗有結(jié)果
此次專項(xiàng)行動(dòng)，把查辦違紀(jì)案件作為重點(diǎn)工作。今年，市直機(jī)關(guān)紀(jì)工委收到市紀(jì)委轉(zhuǎn)來的信訪件14宗，其中有結(jié)果件4宗，已全部初核。轉(zhuǎn)基層辦理5宗，2宗已了結(jié)報(bào)市紀(jì)委，3宗正在辦理中。立案2件2人，其中1件為網(wǎng)絡(luò)輿情曝光、領(lǐng)導(dǎo)指示辦理的案件，目前正在調(diào)查中。
在直接查處投訴電話反映的典型機(jī)關(guān)作風(fēng)問題上，某民警上班時(shí)間外出開房、借高利貸一事被作為典型作風(fēng)問題提及。該委接到投訴后，調(diào)取、固定相關(guān)證據(jù)，提出相關(guān)處理意見轉(zhuǎn)公安部門調(diào)查核實(shí)。此外，投訴市社保局和福田交警大隊(duì)等咨詢、投訴電話無人接聽問題，該委已核實(shí)情況并告知投訴人。
涉及基層單位的投訴，包括光明新區(qū)、龍華新區(qū)數(shù)起違建和違法施工，群眾反映多起路邊違停問題，以及民治街道行政服務(wù)大廳和布吉街道人口計(jì)劃生育服務(wù)站等地點(diǎn)辦事取號(hào)難的問題。調(diào)查群眾反映的布吉街道港貨商場(chǎng)存在制售假藥問題時(shí)，藥監(jiān)部門在踩點(diǎn)、暗訪和摸排后，聯(lián)合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)肅查處，目前案件已進(jìn)入司法程序。