市民正在掃描二維碼，加關(guān)注
暫住證辦好了沒(méi)有？家附近哪兒有公交車(chē)站、醫(yī)院、加油站、賓館？看到有違法現(xiàn)象不方便打110咋辦？住旅館時(shí)突然找不到身份證了，如何是好？
趕緊加派出所的微信號(hào)吧。昨天，鄭州市公安局鄭東派出所“打包”推出5個(gè)服務(wù)點(diǎn)的微信公眾服務(wù)號(hào)，方便轄區(qū)的人辦事兒，即使你忘帶身份證了，也可住賓館。
“指尖上的派出所”
讓大家辦事兒更方便
家屬院內(nèi)的警情通報(bào)欄上，雖然有很多便民服務(wù)信息，但很多居民沒(méi)空看或不方便每天看。與居民溝通，有沒(méi)有比這更方便的？
微信可以。今年9月份，鄭東派出所八里廟警務(wù)室開(kāi)始率先創(chuàng)建“平安通泰”微信公眾服務(wù)號(hào)。
“經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試運(yùn)行，如今可以正式推行了。”鄭東派出所所長(zhǎng)張予西介紹，該所即日起將相繼推出“商務(wù)區(qū)派出所”、“九如路派出所”、“祭城派出所”、“商都路派出所”等五個(gè)微信公眾服務(wù)號(hào)（在微信上直接搜這幾個(gè)詞組加入即可），可以實(shí)現(xiàn)微信報(bào)警、微信預(yù)約辦理身份證或暫住證、微信查詢(xún)周邊服務(wù)等。
截至目前，僅“平安通泰”微信關(guān)注人數(shù)已經(jīng)達(dá)到近萬(wàn)人次，回復(fù)咨詢(xún)、辦理各類(lèi)戶(hù)口、身份證、暫住證等服務(wù)事項(xiàng)500余次，解答問(wèn)題200余個(gè)。
“預(yù)約辦理及查詢(xún)”
讓警務(wù)更接地氣兒
“這個(gè)微信確實(shí)方便，省去了我們跑路之苦。”昨天上午在八里廟警務(wù)室，拿到暫住證的張麗掩飾不住一臉興奮。
半個(gè)月前，張麗通過(guò)微信平臺(tái)的“預(yù)約辦理”功能，在通泰路服務(wù)站八里廟警務(wù)室遞交了辦理暫住證所需信息。“大約半個(gè)月后證就會(huì)下來(lái)，你可以隨時(shí)在網(wǎng)上輸入自己的姓名和身份證號(hào)碼查看辦理進(jìn)度。等辦理完了，系統(tǒng)會(huì)給你發(fā)個(gè)短信，你再過(guò)來(lái)拿證就行了。”社區(qū)民警王渝鈞告訴張麗。
11月12日下午，張麗收到“平安通泰”發(fā)來(lái)的一條微信：您的暫住證辦理已完成，請(qǐng)到警務(wù)室領(lǐng)取證件。
在八里廟警務(wù)室，河南商報(bào)記者看到協(xié)警劉春麗正在教來(lái)領(lǐng)取暫住證的趙某掃描貼在警務(wù)室門(mén)口的微信公眾平臺(tái)二維碼。“你掃一掃，添加了這個(gè)微信號(hào)，以后辦理身份證、暫住證之類(lèi)的，可以在網(wǎng)上查好要帶什么，省得來(lái)回跑。”
劉春麗說(shuō)，從9月16日“預(yù)約查詢(xún)及辦理”功能開(kāi)通，到目前，已經(jīng)有105個(gè)微信網(wǎng)友在后臺(tái)成功預(yù)約辦理業(yè)務(wù)。
“即時(shí)互動(dòng)”
讓警民溝通零距離
“民警在嗎？我在中州大道與商鼎路交叉口發(fā)現(xiàn)倆可疑男子，他們圍著一輛奧迪車(chē)亂轉(zhuǎn)，像是要撬盜后備廂。”9月17日零時(shí)許，帶班副所長(zhǎng)石栓林接到微信網(wǎng)友發(fā)來(lái)的一條報(bào)警信息。隨后，該網(wǎng)友還上傳了一張照片。從照片上看，這兩名男子的行為確實(shí)可疑。
石栓林迅速叫上民警張靈動(dòng)，并與該網(wǎng)友進(jìn)行微信聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)詳細(xì)地址和具體情況。核實(shí)后，倆民警立即驅(qū)車(chē)趕往現(xiàn)場(chǎng)。
看到有警察走近，倆男子拔腿逃竄。民警很快將二人控制并帶回派出所處理，避免一次撬盜案的發(fā)生。
身份證沒(méi)帶咋住賓館？
發(fā)個(gè)微信就行了
沒(méi)帶身份證也可住賓館，這是很多外地人到鄭東新區(qū)后覺(jué)得最方便的事兒。
鄭州市商都路與十里鋪路交叉口的某商務(wù)賓館客房部經(jīng)理王麗告訴記者，以前，客人到酒店住宿時(shí)忘帶身份證，需要在工作人員帶領(lǐng)下到通泰路派出所找十里鋪社區(qū)民警開(kāi)身份證明。一來(lái)二去很麻煩，甚至有些客人因?yàn)榕侣闊┚透纱嗖蛔×恕！白疃鄷r(shí)候，一天都要往派出所跑五六趟，帶四五個(gè)客人去開(kāi)證明，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。”
“現(xiàn)在，有了微信身份審核，遇到忘帶身份證的客人，我們只需要給他拍一張照片，把照片和客人身份證號(hào)、住址一起發(fā)送到‘平安通泰’這個(gè)官微上，不到一分鐘，值班民警就能完成身份審核，不僅幫我們節(jié)省了人力，也在一定程度上留住了客源，提高了入住率。”王麗對(duì)這個(gè)功能贊不絕口。
“我們這個(gè)微信身份審核功能，不僅僅是服務(wù)旅館、酒店，只要是需要驗(yàn)證身份的，如網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所等，都可以使用。”鄭東派出所通泰路服務(wù)站負(fù)責(zé)人張東民介紹說(shuō)。
“便民服務(wù)”
讓大家知道周?chē)加猩?/strong>
“您好，我想問(wèn)一下這附近有去火車(chē)站的公交車(chē)沒(méi)？”
通泰路派出所社區(qū)民警陳璐剛走出警務(wù)室，就遇到著急問(wèn)路的年輕女孩小趙。陳璐熱心地指了路后，還不忘推廣一下所里的微信平臺(tái)。“姑娘，我告訴你個(gè)微信號(hào)，你關(guān)注一下‘平安通泰’，這附近有啥，都能查到。”
河南商報(bào)記者注意到，“平安通泰”的微信警務(wù)平臺(tái)里，還有加油站、醫(yī)院、旅館、銀行、水電暖繳費(fèi)、火車(chē)票代售點(diǎn)的地址以及聯(lián)系電話(huà)。
“小網(wǎng)格”后臺(tái)分組
讓不法分子無(wú)處可遁
9月份以來(lái)，鄭東新區(qū)崔莊社區(qū)電動(dòng)車(chē)被盜案件頻發(fā)。
社區(qū)民警袁營(yíng)杰通過(guò)調(diào)取小區(qū)監(jiān)控，獲取了數(shù)張嫌疑人的圖像。可是，茫茫人海，僅憑在社區(qū)內(nèi)張貼嫌疑人照片很難得到有用線索。
她想到了利用能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域密集覆蓋群眾的“平安通泰”微信來(lái)幫忙。于是，她通過(guò)手機(jī)把嫌疑人的頭像發(fā)送給警務(wù)微信平臺(tái)，再由后臺(tái)將照片轉(zhuǎn)發(fā)到關(guān)注者的手機(jī)上。
很快就有群眾回復(fù)，稱(chēng)在某出租屋內(nèi)見(jiàn)過(guò)該嫌疑人。
民警立即展開(kāi)核查，成功打掉了一個(gè)4人的盜竊電動(dòng)車(chē)犯罪團(tuán)伙。（記者 王春勝/攝）