“韓流”涌動,是近年來焦作市旅游的最大亮點(diǎn),也是云臺山水悄然變身國際旅游目的地的一個重要標(biāo)志。
據(jù)焦作市旅游局和云臺山景區(qū)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:9月13日至11月8日,云臺山景區(qū)就接待韓國旅游團(tuán)隊(duì)301個,同比增長126%。預(yù)計(jì)今年全市接待的韓國游客數(shù)量在9萬人次左右,明年將達(dá)到10萬人次。
那么,焦作旅游是如何走向國際化的?焦作市旅游局局長趙衛(wèi)星說,焦作市積極尋找旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的突破口,瞄準(zhǔn)第一大入境旅游市場——韓國,多方位合作交流,深入挖掘客源,采取一系列強(qiáng)力舉措,從而有力地推進(jìn)了焦作旅游從國內(nèi)市場向國際市場、由低端市場向高端市場的轉(zhuǎn)型升級。
創(chuàng)新思路,發(fā)揮政府主導(dǎo)作用。2009年以來,焦作市陸續(xù)承辦了“豫韓文化旅游交流年”河南啟動儀式,策劃了中韓百家旅行商河南旅游合作交流對接會、中韓國際旅行商合作交流暨焦作旅游產(chǎn)品采購大會,積極“請進(jìn)來”合作;設(shè)立了云臺山駐首爾辦事處,在韓國先后舉辦了中國云臺山旅游韓國宣傳推廣周、云臺山風(fēng)光攝影展、積極“走出去”宣傳;與韓國慶州市結(jié)為旅游友好城市,拿出資金鼓勵旅游企業(yè)開拓境外市場。
創(chuàng)新渠道,找準(zhǔn)市場強(qiáng)力營銷。焦作市以旅行社為中介橋梁,充分發(fā)揮其在組織游客、接待游客中的重要作用,先后與韓國模德旅游集團(tuán)簽訂了2014年開行30架韓國至焦作的“云臺山號”旅游包機(jī)合作協(xié)議,與韓國瑞晉航空旅行社簽訂了輸送5000名韓國游客來焦作旅游觀光合作協(xié)議。
創(chuàng)新服務(wù),增強(qiáng)旅游競爭實(shí)力。不讓一位韓國游客在焦作受委屈,不僅體現(xiàn)在服務(wù)細(xì)節(jié)上,更體現(xiàn)于服務(wù)質(zhì)量中。云臺山全面實(shí)施“溫馨工程”,為每一位韓國游客提供精細(xì)服務(wù),小到一塊韓語標(biāo)志標(biāo)牌、一本多語種導(dǎo)游圖、一根廁所里的藏香,大到設(shè)立定點(diǎn)接待酒店,從東北聘請朝鮮族廚師,針對韓國人口味提供韓餐。
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