2013-10-20 08:16:00 來(lái)源:重慶時(shí)報(bào)
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9月中旬，娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后在家附近，被人砍斷左手四個(gè)手指的肌腱。這件事的發(fā)生，不禁令人關(guān)注起保鏢這個(gè)職業(yè)。
保鏢，在大多數(shù)人眼里，神秘而彪悍。電影里，保鏢們黑衣墨鏡，身手不凡，一個(gè)字：酷！而現(xiàn)實(shí)中，保鏢到底是什么樣的？他們的生活是否真的充滿驚險(xiǎn)？他們和普通人有什么不同？
保鏢不是好當(dāng)?shù)?！看看這兩位私人保鏢是怎么說(shuō)的吧。
80后高級(jí)私人保鏢黎銘
黎銘生于1980年，官員家庭出身，曾留學(xué)美國(guó)。他是一家2000年在中國(guó)香港注冊(cè)的私人安保公司的項(xiàng)目經(jīng)理，在接到VIP訂單時(shí)才會(huì)親自出馬，比如全球首富，美國(guó)前總統(tǒng)，中東王室。
深色西服白襯衣，從不戴領(lǐng)帶
和黎銘擁有類似成長(zhǎng)背景的員工占公司總?cè)藬?shù)一半以上，而轉(zhuǎn)業(yè)軍人、武警寥寥無(wú)幾。肢體語(yǔ)言很少派上用場(chǎng)，他們首要職責(zé)，是在語(yǔ)言及文化習(xí)慣上能與客戶流暢溝通，確保他們的時(shí)間在中國(guó)得以最高效利用。
黎銘的衣櫥里，掛著清一色的深色定制西服，白襯衣。一年四季，黎銘都這么穿，從不戴領(lǐng)帶，“在撕扭的場(chǎng)合，領(lǐng)帶是羈絆手腳的障礙物”。
他也從不戴黑超和造型夸張的薯?xiàng)l耳機(jī)，作為乙方，客戶都希望在中國(guó)合作伙伴面前保持低調(diào)與謙虛。一位IT公司的總裁甚至要求他們穿襯衣就好，“盡量隨意”。
一名香港藝人陷入艷照風(fēng)波后，曾向他們訂購(gòu)安保服務(wù)，公司考慮再三，最終拒絕?！斑@擔(dān)case很可能會(huì)把我們的員工扯上各八卦雜志的封面，”黎銘說(shuō)，這是公司的VIP客戶最不愿看到的事情。
每次做安保預(yù)案，磚頭一樣厚
公司幾近神秘，其注冊(cè)名只顯示它在從事“咨詢”工作，官方網(wǎng)站上也只簡(jiǎn)單列出公司成立時(shí)間、業(yè)務(wù)范圍、聯(lián)系電郵與
傳真。公司用語(yǔ)中并沒(méi)有“私人保鏢”這個(gè)詞，他們的名片上只印著“安全顧問(wèn)”。
當(dāng)某家跨國(guó)企業(yè)副總裁級(jí)別以上的高層定下訪華行程，其安保部就會(huì)給公司電話或發(fā)電郵，公司根據(jù)對(duì)方需求制定安保預(yù)案，給出報(bào)價(jià)。
每次做安保預(yù)案，打印出的A4紙像磚頭一樣厚——車廂清潔度；備用車，備用路線；下榻酒店的消防通道；酒店最近的醫(yī)院，醫(yī)院最好的外科醫(yī)生；路線中每一個(gè)必經(jīng)的路口一旦發(fā)生擁堵，臨時(shí)路線在哪里；某些不受客戶歡迎的媒體突然出現(xiàn)，怎么辦……
黎銘說(shuō)，雖然國(guó)際政經(jīng)要人都有自己的貼身安保人員，但他們即使再專業(yè)，也不可能對(duì)全球每個(gè)國(guó)家每座城市都熟門(mén)熟路。
如何應(yīng)對(duì)客戶稀奇古怪的要求？
如何應(yīng)對(duì)客戶各種稀奇古怪甚至苛刻的要求？“滿足，必須盡量一一滿足，”黎銘說(shuō)。
一名行事風(fēng)格總讓人留下驚駭印象的商業(yè)領(lǐng)袖，在中國(guó)某城市遇上一場(chǎng)即將開(kāi)場(chǎng)的馬拉松比賽，他告訴黎銘，他也要參加。最終，那名商業(yè)領(lǐng)袖如愿以償，只是在他身后，緊緊尾隨著幾位同樣剛剛報(bào)上名的“臨時(shí)選手”。
黎銘說(shuō)，保護(hù)全球前首富一家那次，工作強(qiáng)度并不大，首富最苛刻的要求是，飛機(jī)須在抵達(dá)機(jī)場(chǎng)前十五分鐘，才將行程通知地面。在京出差期間，他訂的坐駕只是一輛別克GL8，還總喜歡戴頂棒球帽出入公眾場(chǎng)合，走路時(shí)也總挨邊兒上走，“一次也沒(méi)被認(rèn)出過(guò)”。
這也是一位明星客戶，但黎銘不能向他索取簽名或要求合照，這是專業(yè)私人保鏢必須遵循的規(guī)矩。
黎銘說(shuō)：一名出色的私人保鏢，是做一個(gè)在需要時(shí)即刻現(xiàn)身的隱形人。
當(dāng)過(guò)公務(wù)員的“副鏢頭”江南
10年前，公務(wù)員江南離開(kāi)國(guó)家部委，加盟這家私人安保公司，眼下已晉升為公司副總裁。他的上司，公司總裁萬(wàn)林安16年前也是一位部委官員，趕上了當(dāng)時(shí)的下海潮。
綁架！更多考慮人質(zhì)、家屬及公司
公司一個(gè)長(zhǎng)期客戶——一家跨國(guó)企業(yè)的中華區(qū)副總裁在上班路上被綁架后，企業(yè)報(bào)警后，同時(shí)請(qǐng)求公司的保護(hù)。
“我們的目標(biāo)都是救人，但是，”江南說(shuō)，“警察更側(cè)重于關(guān)注救出人質(zhì)并將犯罪嫌疑人緝拿歸案，而我們則需要更多的從人質(zhì)、其家屬以及公司利益考慮?！北热?，嫌疑犯的目標(biāo)會(huì)不會(huì)是公司的商業(yè)機(jī)密；公司哪些高管有被劫持的潛在危險(xiǎn)；要確保這一有可能影響公司股價(jià)的消息不會(huì)泄露出去。
像美劇“l(fā)ie to me”里的場(chǎng)景，江南以顧問(wèn)的身份在公司約相關(guān)員工逐一面談，從他們的一舉一動(dòng)與口述中，從公司提供的資料與報(bào)表里，篩選出隱藏在海量信息之下的關(guān)聯(lián)與蛛絲馬跡。
所幸綁架者只圖錢(qián)財(cái)，副總裁幾天后被警方成功營(yíng)救。作為安保服務(wù)的一部分，江南為公司高管做了一場(chǎng)安全培訓(xùn)。
最驚心動(dòng)魄case：保護(hù)美籍華裔男孩
保護(hù)一位美籍華裔男孩，是江南迄今接手的最驚心動(dòng)魄的case。男孩母親是位美國(guó)人，父親是中國(guó)人，兩人分道陽(yáng)鑣后開(kāi)始爭(zhēng)奪孩子撫養(yǎng)權(quán)。在一次探視后，父親將兒子偷偷帶往加拿大，再繞道回中國(guó)，從此再也沒(méi)有消息。孩子母親聯(lián)系上了江南的公司。
江南接到可靠線索，男孩被父親帶回了中國(guó)的老家。孩子母親聞?dòng)嶏w赴中國(guó)，雙方展開(kāi)拉鋸戰(zhàn)。
男孩與母親始終呆在一間五星級(jí)酒店套房里，男方家族輪流在套房里值班，以防母子倆離開(kāi)。酒店由江南代訂，這是他深思熟慮的決定。
酒店附近的行車路線與備用車道都非常理想，一旦等待已久的車載上母子倆，可在最短的時(shí)間離開(kāi)當(dāng)?shù)亍４送?，酒店套房的布置，也有利于他們用特殊方?4小時(shí)監(jiān)控其中的一舉一動(dòng)，他們就住在同層客房，一有狀況，可即刻沖到現(xiàn)場(chǎng)。
十天后，男方終于同意在獲得一筆補(bǔ)償金的前提下，把孩子交還母親。
培訓(xùn)項(xiàng)目五花八門(mén)：駕駛、踩點(diǎn)……
每年12月是業(yè)務(wù)淡季，客戶們開(kāi)始陪家人過(guò)西方最重要的節(jié)日，江南公司的保鏢則進(jìn)入培訓(xùn)季。
司機(jī)面臨的危險(xiǎn)駕駛培訓(xùn)最為驚心動(dòng)魄——他們?cè)陂_(kāi)車途中，時(shí)不時(shí)要被其他車從不同角度碰撞，追尾、側(cè)碰，甚至高速行駛時(shí)突然出現(xiàn)一輛車橫甩在面前……據(jù)說(shuō)，這是為了確保司機(jī)一旦發(fā)生車禍，能迅即用最可行的技巧，確?？蛻舭踩?/p>
培訓(xùn)課上，江南最常舉的一個(gè)案例來(lái)自美國(guó)同行，他們?cè)诳蛻舻皆L之前，會(huì)先去酒店踩點(diǎn)，其中一項(xiàng)工作是，每隔幾小時(shí)從房間所在樓層的消防梯走下去，再走上來(lái)，一天走五六遍。“一旦火災(zāi)，帶客戶撤離時(shí)，這都是致命細(xì)節(jié)?！彼f(shuō)，“這就是我們要做的——最壞的打算，也是最好的準(zhǔn)備。”
最好的準(zhǔn)備瑣碎龐雜：為客戶定酒店，最好選擇7~9樓，這是目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)消防云梯夠得著的上限；客戶飛機(jī)起飛后，要在機(jī)場(chǎng)等一個(gè)半小時(shí)，以防飛機(jī)意外折返；開(kāi)車時(shí)不要輕易變道，否則車隊(duì)將不成型……
超半數(shù)富豪
為面子
雇保鏢
職業(yè)保鏢就業(yè)前景如何呢？ 那些富豪、政要有對(duì)他們有什么要求標(biāo)準(zhǔn)？
富豪怎么選保鏢？
有媒體稱，國(guó)內(nèi)的保鏢行業(yè)市場(chǎng)需求有一些有趣的現(xiàn)象。比如，喜好撐門(mén)面與講究低調(diào)的人呈兩極分化的趨勢(shì)。喜好撐門(mén)面的人要求保鏢必須又高又帥，而講究低調(diào)的人則期望保鏢能同時(shí)兼任“司機(jī)、秘書(shū)”等職務(wù)。
此外，一負(fù)責(zé)保鏢招聘的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者稱，女保鏢也占據(jù)著一席之地，而其必須條件是，身高必須在1米65以上。而且，女保鏢之所以會(huì)受人歡迎，主要是心思細(xì)膩，而且身份隱蔽，試想，誰(shuí)會(huì)想到一個(gè)女性還會(huì)拳腳功夫，圖謀不軌的人警惕性一放松，自然就容易敗下陣來(lái)。
事實(shí)上，在招聘保鏢方面，雇主的個(gè)人喜好往往起著決定性作用。比如一家保鏢公司在為廣東東莞的一企業(yè)主招聘“開(kāi)車”的保鏢時(shí)，甚至?xí)袑傧嘁蠓Q，首選猴、雞、鼠，不要牛、狗。
保鏢薪酬有多少？
職業(yè)保鏢薪酬有多少？記者了解到，目前中國(guó)的專業(yè)保鏢市場(chǎng)缺口很大，一些“特?！鄙韮r(jià)極高，有些年薪高達(dá)百萬(wàn)元。
資料顯示，目前在我國(guó)發(fā)達(dá)城市，私人保鏢的月平均工資在8000~10000元之間，這還不包含獎(jiǎng)金。在香港、澳門(mén)私人保鏢的年收入在40萬(wàn)元人民幣以上。
北京神之盾安保公司的張先生說(shuō)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：在中國(guó)，一半以上的雇主請(qǐng)保鏢并非完全從安全角度考慮，而是為了面子，為商務(wù)談判提高身價(jià)制造氛圍。因此，很多外形不錯(cuò)業(yè)務(wù)一般的外籍保鏢往往比較吃香，通常是國(guó)內(nèi)同檔保鏢薪酬的三倍。
此外，在國(guó)內(nèi)由于應(yīng)酬多酒宴多，那些外表時(shí)尚、體型優(yōu)美、舉止得體的美女保鏢格外受歡迎，她們既能幫老板擋酒又能兼任秘書(shū)助理，看上去柔弱，關(guān)鍵時(shí)刻卻能突然殺出來(lái)一招制敵。因此，優(yōu)秀女保鏢的薪酬往往是同檔次男保鏢的兩倍。
行業(yè)：魚(yú)龍混雜
有行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前，在中國(guó)境內(nèi)正式取得經(jīng)營(yíng)許可的保安公司約4000家，從業(yè)的保安人員約430萬(wàn)，全行業(yè)年產(chǎn)值約400億元。
但是，整個(gè)行業(yè)目前還處在監(jiān)管的“真空”地帶，而且，“保鏢”這一職業(yè)也游走在國(guó)家政策的邊緣。
最早，1988年公發(fā)14號(hào)文件《關(guān)于組建保安公司的報(bào)告》中的第二條規(guī)定，在服務(wù)項(xiàng)目中，可提供保障人身安全，財(cái)產(chǎn)安全服務(wù)。因此說(shuō)私人保鏢的存在是有依據(jù)的。但是，后來(lái)公安部又采取了不提倡的做法。在1989年又出臺(tái)了《公安部關(guān)于加強(qiáng)保安服務(wù)公司管理的通知》，其中的第四條規(guī)定，不提倡雇用私人保鏢。同年還發(fā)出了《公安部禁止為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人配發(fā)警械提供私人保鏢的通知》，對(duì)私人保鏢也是采取了不提倡的姿態(tài)。但并沒(méi)有明令禁止。如此，就使私人保鏢的存在是否合理陷入了一種莫衷一是的狀態(tài)。據(jù)《中國(guó)新聞周刊》《北京晨報(bào)》
