據(jù)悉，浦發(fā)銀行鄭州分行緊盯居民用戶熱力繳費(fèi)的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，成功研發(fā)上線了開封金盛熱力和鄭州高新熱力兩個(gè)代繳費(fèi)項(xiàng)目，推出又一惠民舉措。同時(shí)也標(biāo)志著該行在熱力行業(yè)的交易銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破。
傳統(tǒng)熱力繳費(fèi)通常采用銀行柜面人工收繳方式，每當(dāng)遇到集中繳費(fèi)季節(jié)，往往面臨著用戶體驗(yàn)不佳、核算工作量大等問(wèn)題困擾。
浦發(fā)銀行鄭州分行利用“集中代收付”的繳費(fèi)平臺(tái)，通過(guò)個(gè)性化開發(fā)與客戶系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，滿足用戶繳費(fèi)渠道多樣、資金清算便捷、財(cái)務(wù)核算清晰等業(yè)務(wù)需求，不斷提升客戶體驗(yàn)。下一步，該行還將在更多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)便捷的繳費(fèi)和支付方式，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的綜合金融服務(wù)。
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