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銀行卡短信通知費存差異 客戶開通要先問清

2013-03-15 09:11    來源:新華網

  部分銀行每月扣借記卡短信通知費1元到2元不等,少數銀行免費

  “銀行卡短信提醒服務是收費啊?!我的2張銀行卡兩年前都開通了短信通知業務,我一直都以為是免費的。”家住北京市西城區的沈先生近日在銀行辦理業務時才發現銀行卡短信通知業務是收費的。

  據《證券日報》記者了解,目前很多市民手中都有數張儲蓄卡和信用卡,考慮到用卡安全,多數市民都對銀行卡辦理短信通知業務,給自己多一份“安全感”。但卻很少有人知道,銀行卡短信提醒的服務費收費標準在不同銀行之間存在較大差異。

  多數客戶辦短信通知業務

  隨著人民生活節奏的加快,各種銀行卡的普及,方便快捷的短信提醒業務,給持卡人帶來多一份“安全感”。記者隨機采訪了幾位已經開通短信通知業務的市民,他們普遍對該項服務表示肯定,但也有市民反映這項服務收費不太合理。

  小董是網上購物達人,家里的日常生活用品基本上都是從網上購買的,每月用網銀消費的次數比較頻繁,銀行的短信通知業務會及時提醒自己的消費情況,自己對此比較滿意。當記者問道,怎么看待銀行卡短信提醒收費業務,小董淡淡地回答說,2塊錢的短信服務費是能夠接受的,每月自己收到的短信提醒有好幾十條。

  市民李阿姨說,自己手上的2張儲蓄卡都開通了短信通知業務,因為現在盜卡、克隆卡的案件經常有發生,辦了短信通知業務放心點。“這不剛取完錢,銀行就發來通知短信,告訴我已經支出2000元錢,卡中余額為5400元,挺方便的。不過,我每月基本上就能收到2-3條銀行卡提醒短信,2張銀行卡每月扣掉4元的服務費,太貴了。就拿我們的手機短信來說,發一條才1毛錢呢。建議銀行把短信通知業務從包月制改成按條收費。”

  “我刷卡消費的次數比較多,每個月基本能收到5-6條的短信。”正在商場挑選衣服的劉女士表示,目前手上的儲蓄卡加上信用卡共有四張,已經全部開通短信通知業務,一年要扣掉好幾十元的短信提醒費。“不開通又怕資金不安全,并且卡比較多也經常容易混淆”。不過,劉女士還表示,按說短信通知業務不應該收費,每張卡都被扣過年費,再次扣除短信通知業務費是重復收費。”

  也有市民反映“銀行只提供存取款的變動情況,扣除的小額管理費、年費卻不會通知。”

  短信提醒的服務費存差異

  銀行卡短信提醒業務雖然給持卡人帶來多一份“安全感”。但不少人卻不知道,不同銀行卡短信提醒的服務費收費標準存在較大差異。

  記者調查北京市多家銀行發現,銀行普通借記卡短信通知有不同的收費標準,部分銀行每月需要扣費1元到2元不等,少數幾家銀行的短信服務是免費的。大多數銀行對信用卡的短信通知是免費的,少數銀行按照季度扣費9元、12元。

  目前工商銀行普通借記卡短信通知的資費為每月2元,貴賓卡則可以免費接收到短信通知;中國銀行普通借記卡開通短信通知業務的前6個月是不收費的,第7月起每月2元;建設銀行借記卡資費為包月2元或包年20元。不過對于信用卡短信提醒方面,以上3家目前都是免費的。

  值得注意的是,農業銀行普通借記卡及信用卡目前均不收取短信提示費用。交通銀行借記卡是全免費短信提示,但信用卡需要按季度一次扣費12元。

  除此之外,招商銀行普通借記卡短信提醒業務是免費的;浦發銀行2元/月;興業銀行普通借記卡1元/月,白金卡、黑金卡則是免費的,在信用卡方面,持金卡的客戶是免費的,一般信用卡則按季度一次扣費9元。

  開不開通客戶可自由選擇

  帶著市民對于銀行卡短信費用的質疑,記者采訪了多家銀行的工作人員。據銀行相關人士介紹,市民可按照自己的需求申請開通手機短信賬戶提醒業務,只要開通此項業務,不管市民收到多少條短信,銀行每個月都會按照規定收取短信費。市民也可以選擇不開通,但按條收費的方式目前還沒法采用。

  一位銀行客戶經理告訴記者:“由于該項收費并不屬于銀監會監管項目,所以銀行卡短信通知按照什么方式收費,基本上都是各家自己說了算。”

  另一位銀行內部工作人員向記者透露:“對于部分銀行來說,雖然每個客戶每月僅花費身2元錢,但龐大的客戶群會帶來不菲的收益,也是部分銀行創收的亮點。”

責編:趙惠
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