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慈銘體檢漏檢誤檢事件頻發(fā) 重大服務(wù)糾紛達13起

2012-04-05 09:30    來源:新快報

  總部位于北京的健康體檢機構(gòu)慈銘健康體檢管理集團股份有限公司(簡稱“慈銘體檢”)近日發(fā)布招股說明書,擬登陸深交所,首次發(fā)行4000萬股,擬募集資金1.75億元,用于新建奧亞體檢中心等項目。主承銷商為海通證券。

  雖然距離上市只差臨門一腳,但新快報記者發(fā)現(xiàn),作為“防患于未然”的體檢機構(gòu),慈銘體檢卻已發(fā)生13次漏檢誤檢事件。而且其號稱“亞洲規(guī)模最大、體檢量世界第一”或僅是個文字宣傳游戲。

  重大服務(wù)糾紛達13起

  根據(jù)慈銘體檢對于自身的定位,其系按照“早診斷、早發(fā)現(xiàn)、早治療”暨“預防為主”的醫(yī)學思想創(chuàng)建的,即“治未病”是該公司的主要賣點。

  但從2007年至今,慈銘體檢共發(fā)生4起人身損害賠償糾紛、3起醫(yī)療損害責任糾紛、3起醫(yī)療損害賠償糾紛、1起醫(yī)療服務(wù)合同糾紛、1起體檢過程中存在過錯、1起體檢過程中存在漏診。

  對于上述13起重大服務(wù)糾紛,慈銘體檢并無詳細陳述。但記者翻閱當年報道了解到,如2007年6月,一位林姓先生在上海卓越慈銘門診部做的腎臟B超顯示“未見異常”,但3個月后,他感到不適前往醫(yī)院檢查,竟發(fā)現(xiàn)左腎長了一個7.4cm×6.4cm的腫瘤。

  根據(jù)華東政法大學司法鑒定中心的鑒定,由基因突變細胞慢慢發(fā)展為體積較大的腫瘤,需經(jīng)過相對較長時間,而林先生從體檢到發(fā)現(xiàn)腫瘤不足3個月,從發(fā)現(xiàn)時的大小來看,不會在這么短的時間迅速增長到如此之大,這說明“被鑒定人在醫(yī)院門診部體檢時,腫瘤已客觀存在,并且已達到目前B超分辨率可以探及的大小”。

  由于慈銘門診部沒有按照常規(guī)對B超進行例行拍照存檔,因此難以排除慈銘門診部對林先生體檢的過程中存在漏檢。

  報道中還指出,在林先生體檢時,包括為他進行B超檢查的醫(yī)生在內(nèi),共有7名醫(yī)生尚未將執(zhí)業(yè)地點變更至慈銘門診部處。這一做法并不符合相關(guān)規(guī)定,換句話說,這名醫(yī)生當時并沒有給林先生進行體檢的資格。最終徐匯法院判決慈銘門診部賠償醫(yī)療費等各類費用6.91萬元。

  整體市場份額微乎其微

  而鑒于上述重大服務(wù)糾紛事件未結(jié)案的尚有4起,慈銘體檢竟表示,“根據(jù)未結(jié)案件起訴書顯示,涉及的標的金額共158.88萬元,占2011年營業(yè)收入的0.28%,上述情況不會對發(fā)行人經(jīng)營構(gòu)成重大影響。”

  業(yè)內(nèi)則稱,對于慈銘體檢這類關(guān)乎人體健康的企業(yè),一旦誠信出現(xiàn)危機,隨之而來品牌打擊將危害整個企業(yè)收入,前車之鑒已有蒙牛“毒牛奶”事件、雙匯的“瘦肉精”事件以及愛爾眼科的“封刀門”事件,都對相關(guān)企業(yè)盈利以及名譽帶來重大打擊。

  而上述慈銘體檢自稱構(gòu)不成“重大影響”,表面看來是對自身業(yè)務(wù)量龐大的自信。招股說明書也顯示,2011年,慈銘體檢的體檢量為159.48萬人次,截至2011年末,其服務(wù)的體檢量累計已超過559萬人次。而整個中國同類的專業(yè)體檢機構(gòu)年體檢量也僅500多萬人次,慈銘體檢在行業(yè)中的份額占30%左右。

  從絕對數(shù)上來說慈銘體檢似乎體檢量龐大。但新快報記者查看衛(wèi)生部數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2010年我國體檢市場健康檢查人數(shù)約為2.87億人次,其中醫(yī)院約為1.19億人次;街道衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為主的衛(wèi)生院約為9888.05萬人次;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)約為3997.28萬人次;婦幼保健院(所、站)約為2004.24萬人次,專業(yè)體檢機構(gòu)的體檢量約為542.39萬人次,專業(yè)體檢機構(gòu)占整個健康檢查市場的份額約為1.89%。

  上述數(shù)據(jù)意味著慈銘體檢本身就處于一個非常小的市場領(lǐng)域里,而這個領(lǐng)域未來能擴張到多大還要看政策的臉色,還要看同業(yè)競爭會否稀釋慈銘體檢的業(yè)務(wù)量。如慈銘體檢近三年的凈利潤分別為1363.34萬元、3705.92萬元、8713.49萬元,雖然每年都有增長,但同比增長幅度已在下滑,如2010年度凈利潤較上年增長171.83%,2011年度則為135.12%。

  新快報記者還了解到,其實專業(yè)體檢機構(gòu)從2009年左右才進入高速發(fā)展期,目前全國有5000多家同類機構(gòu),但該行業(yè)準入門檻低,相關(guān)政策監(jiān)管少,同業(yè)之間目前陷入價格戰(zhàn)的惡性競爭狀態(tài),折扣力度從2折到6.5折不等,在經(jīng)常降價之余,這些體檢機構(gòu)對于自身業(yè)務(wù)提高卻不是很上心。慈銘體檢也曾出現(xiàn)過醫(yī)療事故,如2009年時對客戶的體檢過程中存在漏檢,導致該客戶延誤治療。

責編:張開放
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