炒銀數月10萬僅剩1萬2 阿婆：不該把賬號輕易托人
一位老人開戶炒白銀，將賬戶交給業務員去操作，結果損失慘重。
上周一，75歲的曹婆婆撥打本報金融維權電話求助，稱她去年6月在一家公司開戶炒白銀，還把賬戶委托給了該公司的員工進行操作。
短短幾個月，曹婆婆投資的10萬元虧得只剩下1.2萬元。“我多次找到他們公司要求賠償損失，他們公司只是說把內部人員處理了，但卻沒有一個對我的說法，”她向記者表示。
炒銀幾個月 10萬最后只剩1.2萬
75歲的曹婆婆一直對投資理財感興趣，去年她得知白銀行情非常活躍，就找到這家公司打電話過去咨詢。對方業務員跟曹婆婆講解，告訴她這家公司是天津貴金屬交易所的代理，并且近期開戶滿20萬元，會贈送一個銀制紀念品。
經過一段時間了解，去年6月21日，曹婆婆在這家公司開了戶。最初曹婆婆打了20萬元獲得了當初承諾的紀念品，不過曹婆婆覺得不穩妥，只在賬戶里留下10萬元。
7月份曹婆婆開始炒白銀，由于白銀是24小時交易，她感覺精力不濟，便聯系到該公司的“理財經理”劉剛。曹婆婆稱：“劉剛說幫我看著，然后讓我把資金賬號和密碼告訴給他。”據介紹，在這期間，劉剛中間因為去外地出差，還曾將賬戶委托給另一位同事張濤代管。
然而8月13日，曹婆婆發現自己賬上只剩下7萬多元，過兩天一看又變為6萬多元。
深感憂慮的曹婆婆找到該公司，另一位姓張的分析師說，賬戶可能還會虧到5萬多。這位分析師還告訴她一個消息，業務員工資主要靠客戶交易的傭金提成，客戶交易得越多提成越多。
據曹婆婆介紹，劉剛出差回來后，給曹婆婆打了電話，建議她修改密碼，由他一人“專心專意”幫她操作，且保證在國慶前回到8萬多。“我當時想如果回到8萬多，還是少虧點。”曹婆婆于是修改了密碼。但沒想到的是，此后她的損失還在繼續，一直到10月16日該公司平倉曹婆婆的賬戶，資金最終只剩下1.2萬元。
公司：不允許私下“代客理財”
“我沒想到虧損那么多！”曹婆婆告訴記者，自己心里最不舒服的是，該公司僅對內部員工進行了處理，而自己作為“受害者”，卻一直沒有得到一個賠償的說法。
為此，上周二，記者按照曹婆婆提供的地址找到了這家公司，并見到了該公司合規部的負責人胡德斌。對于曹婆婆的遭遇，胡德斌說，公司行為里是不允許違規代客戶操作賬戶的，“白銀投資本身是有杠桿操作，杠桿放大了利潤也放大了風險。”
胡德斌表示，該公司只是一個開戶平臺，目前有100多人，操作是很正規的，“我們就相當于證券公司的一個營業部開戶大廳，風險是客戶自己承擔的。”
胡德斌說，公司層面不允許代客理財，涉事員工和曹婆婆之間具體有什么承諾、具體怎樣操作，公司還需要更進一步了解。他同時稱，曹婆婆開戶時簽署了協議，提示“入市有風險”，而且風險提示書上寫明“不能委托他人理財”，曹婆婆簽署協議時還錄了宣讀風險的視頻。
經手人：每次操作都提示過風險
那么曹婆婆賬戶到底是怎么樣管理的？為什么會虧這么多錢？記者隨后聯系了兩位經手人張濤和劉剛。張濤告訴記者，自己當時只是做輔助銷售崗位，中途并沒有操作過曹婆婆的賬戶，“‘代客理財’公司不允許，我當時還給曹婆婆說過，不要把賬戶密碼給任何人。”
張濤說，實際上總有客戶要求，委托一些有經驗的“老師”幫忙操作。張濤說，他接觸到的炒銀客戶，賺錢的似乎是少數，誰都不敢打保票穩賺不賠。
隨后記者撥打了劉剛的電話，劉剛表示，公司確實規定不能代客理財，這是員工跟客戶之間的事情，“市場是存在風險的，每次我在操作時，都給曹婆婆發信息提示過的，她每天是可以看到賬戶，我們工作的電話也都是有錄音的。”就此，曹婆婆表示確實收到了發來的信息。
曹婆婆：不該把賬戶交給他們
“簽這個（協議）錄像的時候，沒仔細看協議，過后把協議給我，我也以為就是跟證券公司一樣。”曹婆婆談起這個事情，連聲說，“我確實不應該把賬戶交給他們。”
曹婆婆說，回想起這個事情，自己確實也有錯，一是不該將賬戶交給別人操作，二就是為賭一口氣。當時虧到6萬多的時候就該收回來，結果自己賭氣，抱著“看你們能給我虧到多少”的心態，還讓別人繼續操作，結果越虧越多。但曹婆婆覺得，自己的賬戶是由該公司員工操作造成的虧損，員工“代客理財”行為公司并非完全不知情，應該也有一定的責任。
就曹婆婆的說法，記者上周五再次聯系胡德斌，胡德斌說，讓公司給曹婆婆補償其實并不合理，“客戶的虧損完全是市場行為，因為她的賬戶損失是虧在市場里了。”
不過胡德斌同時表示，考慮到人道關懷，公司會在與高層協商之后，做出一個解決方案后，盡快與曹婆婆取得聯系。
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