網(wǎng)友吐槽中國人壽客戶信息泄露 專家:可追責(zé)
網(wǎng)友吐槽中國人壽客戶信息泄露 專家:可追責(zé)
中新網(wǎng)3月1日電 近日中國人壽客戶信息遭泄露事件被媒體曝光，在一個(gè)名為“眾宜風(fēng)險(xiǎn)管理”網(wǎng)站自助查詢頁面中輸入姓名中的姓，就可查詢到萬頁該姓投保人的相關(guān)資料。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授、首經(jīng)貿(mào)農(nóng)村保險(xiǎn)研究所所長庹國柱在接受中新網(wǎng)金融頻道采訪時(shí)指出：作為客戶發(fā)現(xiàn)自己的信息暴露在網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)該立即聯(lián)系保險(xiǎn)公司，如果造成了后果，可以追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
中國人壽客戶信息遭泄露 眾宜風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)致歉聲明
2月26日有網(wǎng)友perfectwld1在凱迪社區(qū)發(fā)帖說，“今天進(jìn)入中國人壽去注冊(cè)一張汽車救援卡，幾次輸入都不正確，說是已經(jīng)注冊(cè)。我順手在搜索中輸入名字，查出同名同姓或者相近的一串人，包含身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)。我又輸入一個(gè)李，結(jié)果出來幾千個(gè)姓李的。各種資料，險(xiǎn)種、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)、密碼一應(yīng)俱全。”這個(gè)帖子隨后被轉(zhuǎn)發(fā)到新浪微博，網(wǎng)友“壹葉知秋寒”按照帖子中提供的網(wǎng)址，進(jìn)入隨機(jī)查詢后發(fā)現(xiàn)投保人信息數(shù)據(jù)庫中“ 一共有792270條信息”。
網(wǎng)友說的網(wǎng)址是名為“眾宜風(fēng)險(xiǎn)管理”的網(wǎng)站。中新網(wǎng)金融頻道登錄網(wǎng)站，目前網(wǎng)站已被關(guān)閉并顯示一封由成都眾宜康健科技有限公司發(fā)出的致歉聲明： 1、按照保險(xiǎn)監(jiān)管要求，為切實(shí)保障客戶權(quán)益，保險(xiǎn)公司需為投保意外險(xiǎn)的客戶提供保險(xiǎn)信息查詢平臺(tái)。我公司作為第三方服務(wù)公司，所屬網(wǎng)站提供的查詢界面就是為了滿足保險(xiǎn)客戶及時(shí)查詢其本人的意外險(xiǎn)投保信息。2、由于我公司工作失誤，在網(wǎng)站近期的系統(tǒng)功能升級(jí)中存在一定的漏洞，并由此給與我公司合作的保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)客戶造成了一定的不良影響，在此，我公司深表歉意。3、我公司正積極與各合作保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通，采取措施在滿足客戶本人查詢的條件下，為客戶的信息做好保密工作。
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