平安產險啟動農村小額人身保險業務
全國十九個地區同步開展試點
近日，中國保監會正式批復同意中國平安財產保險股份有限公司（以下簡稱“平安產險”）作為農村小額人身保險業務試點公司，在山西、黑龍江、江西、河南、湖北、廣西、四川、甘肅、青海、河北、內蒙古、安徽、山東、海南、重慶、貴州、云南、陜西、寧夏等十九個省級行政區開展業務。
農村小額人身保險是一種面向低收入人群提供的人身保險產品，專門針對農民的消費能力、特定風險設計，具有保費低廉、保額適度、保單通俗、核保理賠簡單的特點，是一種由政府組織推動、保險公司具體經辦的惠民保險，在一定程度上滿足了農村客戶的人身險保障需求。
但隨著農村生活水平的逐漸提高，客戶面臨的風險也更加多樣化，在家財險、責任險等方面的保障需求與日俱增。平安產險此次推出農村的小額人身保險，利用財產險公司在家財險、個人責任險、農機具保險等領域的管理經驗，推出形式更多樣化、保障更為全面的產品組合套餐，并且簡化承保流程，可以通過電話、網絡上即時查詢保單狀況；一旦發生重大意外事故，經公司初步調查確定為保險責任后，即開通理賠綠色通道，啟動預賠服務，及時彌補農民的損失；同時，公司還為客戶提供24小時便捷的投訴受理通道，使用服務熱線、網絡留言、柜面、信函以及傳真等多種投訴方式，確保各分支機構在收到客戶投訴后2個工作日內，主動與客戶聯系、進行預處理，制定全面妥善的處理方案。
一直以來，國家積極推進強農惠農政策，對農業保險在抗災減災以及災后恢復重建中的作用給予了肯定。平安產險積極履行社會責任，也在此領域開展了積極的工作。平安產險在農險方面已有超過6年的承保經驗，大連、海南、寧波等機構在種植業、養殖業為廣大農戶提供財產保障。2010年，公司開始承保村民人身意外險業務。
此次農村小額人身保險項目的推廣，是平安產險積極響應國家強農助農政策號召，在農村保險領域做出的進一步探索。平安產險有關負責人表示，隨著全國網點鋪設的逐步完善，平安產險將繼續開發契合農村低收入客戶群體實際需求的的新型產品，關注提升農村地區低收入人群的保障水平，促進農村社會和諧穩定，緩解農村保險保障供給不足的問題，以實際行動履行平安作為企業公民的社會職責，回饋客戶的支持、社會的信任。
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中國平安產險是中國平安集團旗下專業子公司，以保費規模衡量，平安產險是國內第二大財產險公司。平安產險始終以專業的管理能力和服務體系為為客戶、為社會創造價值，公司不僅扮演著“經濟法人”的角色，更積極履行其作為“企業公民”的社會責任。多年來平安產險推出了多種社會責任類保險產品，如“環境污染責任險”、“船舶污染責任險”，并與國際知名保險公司合作積極探索可持續金融產品的開發。其中，平安產險作為首家推出“環境污染責任險”的中資保險公司，快速處理、圓滿解決了國內首例“環境污染責任險”的理賠案件。2011年全年，該險種承保件數為483筆，較2010年增長56%，保費收入達1256萬元，較2010年增長27%。
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