保險(xiǎn)業(yè)嘗試營銷員身份雙軌制
保險(xiǎn)營銷體制的改革終于取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。近日，記者從保監(jiān)會(huì)了解到，目前建信人壽正在籌建營銷員雙重合約模式，試圖通過雙軌制逐漸轉(zhuǎn)變代理人的尷尬身份，如果這一方案獲批，將拉開保險(xiǎn)業(yè)營銷人事體制改革正式啟動(dòng)的序幕。
建信人壽計(jì)劃對營銷員進(jìn)行層級管理，首先全部采用代理制合同；然后再對通過業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)評定選拔出來的優(yōu)秀的營銷主管，采取代理制與一小時(shí)合同制混合的用工體制，公司提供五險(xiǎn)一金的社會(huì)保障。當(dāng)代理制營銷員達(dá)到一定收入標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可提出晉升申請，公司對其相關(guān)條件審核通過后，在保留原代理合同的基礎(chǔ)上，再簽訂一個(gè)非全日制勞動(dòng)合同（一小時(shí)合同）。一旦這一方式在試用中具有可行性，將有望延長勞動(dòng)合同的時(shí)間，逐漸完全轉(zhuǎn)化為簽訂勞動(dòng)合同的正式員工，從而避免現(xiàn)有營銷代理制的弊端。
事實(shí)上，目前的代理制營銷模式已面臨多重挑戰(zhàn)，如業(yè)務(wù)增長乏力，業(yè)務(wù)主要依靠增員拉動(dòng)，增員日益艱難，增員成本不斷上升；營銷員收入水平較低，人員素質(zhì)下降，社會(huì)地位不高。其中，營銷員保障和身份問題是當(dāng)前的焦點(diǎn)問題。對此，保監(jiān)會(huì)發(fā)文明確鼓勵(lì)探索保險(xiǎn)營銷新模式。
建信人壽上報(bào)保監(jiān)會(huì)的相關(guān)報(bào)告指出，傳統(tǒng)代理制營銷模式?jīng)]有固定收入和社會(huì)保障及各種福利待遇，使?fàn)I銷員生存需求存在壓力，容易誘發(fā)營銷員短期行為和道德風(fēng)險(xiǎn)；非員工制地位使得營銷員缺乏身份認(rèn)同，沒有歸屬感，導(dǎo)致營銷員流失嚴(yán)重，增員困難。建信人壽目前籌建的雙重合約模式將代理制與員工制合而為一。不過，建信人壽將每三個(gè)月或六個(gè)月按照一定標(biāo)準(zhǔn)考核營銷主管，不合格的，與其終止非全日制勞動(dòng)合同。
建信人壽解釋，一小時(shí)合同屬于非全日制用工，需要遵守非全日制用工關(guān)于薪酬和社會(huì)保障等相關(guān)規(guī)定。建信人壽擬給予簽訂一小時(shí)合同的勞動(dòng)者最低小時(shí)工資（根據(jù)當(dāng)?shù)刈畹托r(shí)工資與25元/小時(shí)取高者），每日一小時(shí)，每月22天。同時(shí)，擬統(tǒng)一采用全日制勞動(dòng)合同員工最低社保繳納標(biāo)準(zhǔn)，為簽訂一小時(shí)合同的勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)。即根據(jù)各地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)繳納規(guī)定，以上一年度當(dāng)?shù)仄骄べY收入的60%為基數(shù)，按照一定比例，由公司統(tǒng)一為其繳納五險(xiǎn)一金，給予營銷員充分的社會(huì)保障。據(jù)悉，上述雙重合約制是借鑒臺(tái)灣中國人壽的做法，既能解決保險(xiǎn)營銷員基本保障和歸屬感，又能繼續(xù)運(yùn)行高效的激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)又兼顧了保險(xiǎn)公司的成本壓力。
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