[摘要] 彩票的開獎環節決定大獎歸屬何人，是購彩者關注的焦點。開獎是否存在不為人知的黑幕？整個流程又是怎么樣？一直以來，大家對此并不清楚，坊間雖然有各種猜測，但缺乏一個真實、完整的版本
到目前為止，中國體育彩票超級大樂透游戲已經走過了10年時間。但是讓人沒有想到的是，今年11月4號，在17129期開獎過程當中，突然有一個球脫離球道掉在地上。一時之間，噓聲四起。盡管體彩當天發布了解釋聲明，并上傳當日完整開獎視頻至網站，仍然有部分購彩者質疑。
彩票的開獎環節決定大獎歸屬何人，是購彩者關注的焦點。開獎是否存在不為人知的黑幕？整個流程又是怎么樣？一直以來，大家對此并不清楚，坊間雖然有各種猜測，但缺乏一個真實、完整的版本。另外，自2011年7月18日起，體彩開獎大廳向全社會開放，但由于場地有限，并不是每個人都有機會到現場觀摩。
為解開公眾心中的疑問，近日，北京電視臺采訪了位于豐臺體育中心的開獎現場。國家體彩中心欣然接受采訪，主動揭開了開獎背后的那些事兒。
開獎大廳：“機關”重重保證安全公正
中國體育彩票開獎大廳占地1300平米，主要分為舞臺區、接待區以及工作人員區，搖獎機就存放在舞臺上三個箱子里。國家體彩中心開獎處孟祥瑞處長介紹，為了確保機器不被人做手腳，箱子都經過特殊設計，不僅非常堅固，更配備智能鎖，觸碰就會發出報警。
盡管整個開獎大廳有些其貌不揚，但是安保措施非常嚴格。紅外報警裝置發出的射線形成一張隱形大網，將現場舞臺完全封閉，只要有人闖入，不僅現場響起報警聲，轄區派出所也會自動收到報警。此外，現場還有數百個攝像頭，實時記錄情況。
孟祥瑞處長表示：“開獎環節最重要的一個是搖獎機，一個是搖獎球。對于彩票事業來講，公信力是彩票的生命，只有通過軟硬件設施的相互配合，才能保證開獎現場的安全和開獎環節的公正。”
公證員：不只是宣讀公證書這么簡單
你們是否以為公證員的工作只是見證開獎過程，簽簽字就可以？NO，事實上，他們有許多工作，其中就包括檢查搖獎球。
首先，為確保搖獎球不能有除公證員之外的其他人觸碰，均被封存在一間屋子的保險箱里，密碼只有公證員知道。
其次，對于使用時間較長的搖獎球，公證員需要使用清水和專用的洗滌設備進行擦洗、擦干。接著，他們需要對球里面是否含有雜質進行檢查，避免影響球的運行軌跡導致搖獎結果不公平。
然后，在晚上7點20分左右，公證員還要對當晚開獎的搖獎機進行試機。開獎直播開始后，要監督整個開獎過程。
最后，搖獎球開出后，公證員需要將記錄的中獎號碼與實際出球進對比，簽字傳回體彩中心，計獎工作才能繼續進行。
據工作人員介紹，每一個搖獎球價值上千元，全都是從國外進口，也是目前世界各國都在使用的獎球。為保證公平公正，每一個球都要在開獎前單獨稱重測量，因為如果不小心掉在地上，都有可能因為沾上灰塵改變球的大小，從而影響開獎結果。
停售到開獎的28分鐘發生了什么？
許多購彩者心中有一個疑問：為什么20:00停售卻不馬上開獎，而要在20:28開獎？這28分鐘里發生了什么？
其實，在國家體彩中心六層有一個數據管理處，這里專門負責處理體育彩票數據的管理工作，一個完整的開獎流程如下：
20:00，彩票停售之后，全國購彩者的購買數據都會匯總到這里進行固定封存。具體來說，由數據中心的專門人員到樂透、傳足數據審核室，在公證處的監督下，將銷售數據單獨刻盤，并上傳到獨立的驗證系統。這個樂透、傳足數據審核室為了防止黑客篡改，電腦不與任何網絡或其它設備連接，而這間屋子的鑰匙則被鎖在保險柜內，除了公證員外其他任何人都不可能拿到密碼。并且，這里的3臺電腦，每次關機，相關數據都會被清除，恢復初始設置。整個過程都是在公證處的監督參與下完成。
20:17左右，公證員對銷售數據和光盤進行封條封存。
20:23，將彩票銷量等數據傳至開獎現場，經由現場公證員確認銷售數據是否封存。
20:28，體育彩票開獎直播開始。
20:33，當天的開獎直播結束，中獎號碼全部揭曉。
另外，在北京電視臺的采訪視頻中，國家體彩工作人員還對“11.4開獎事件”發生原因做了補充解釋：
“球滾到展示球道的時候，從這意外滑到地面上。現在我們暫時把機器換下來，后期經過反復的測試，機器沒有發生任何異常。在測試過程中，球滑落的情況，也沒有反復出現，完全就是一個意外和巧合。”
“因為這個球道是彎的，滾過來，到這里會先碰到這球壁，然后彈回來碰到這個位置，它有一個反復的碰撞、減速過程。那天那個球，在前期的運行過程中，由于沒有碰到球壁，所以直接掉下去了。”
“親臨現場，就是感覺放心多了，因為現場一看非常公正、全封閉式的開獎，非常嚴格。”去過現場觀摩開獎的山東購彩者如是說。
世界各個國家都發生過開獎事故，畢竟設備總有出意外的時候。關鍵在于，事故發生后，官方跟進、處理問題的速度，以及是否能做到及時向公眾解釋。這些年，國家體彩中心秉持著公正公開的態度，著手建立危機防范、處理機制，努力在第一時間與公眾溝通。就這次“11.4開獎事件”來說，除了當天及時發布聲明外，還通過北京電視臺向公眾披露更多開獎幕后的故事，無疑值得肯定。（唐錦榮）
