2018年01月05日 18:51
來源:映象網
孩子們在臨時過夜休息區休息
映象網訊（記者 秦雯 文/圖） 1月4日，170多名來自登封少林塔溝武校的小學員分乘三輛大巴，在教練和老師的護送下，趕到鄭州機場，準備乘坐各個航班回家與父母團聚，由于風雪天氣不符合民航機場起降標準，兩條跑道一度關閉多個小時，一天之內，各航空公司取消了253架次，鄭州機場出港延誤航班達137班。
根據規定，因為天氣等不可抗拒的原因造成的航班延誤，航空公司不再安排食宿。這些小學員最大的也就是15歲，最小不到10歲，機場的多數航班因為冰雪不能夠起飛或者取消，送行的班車已經走了，機場周邊的高速公路已經封閉，這些孩子們的出行就遇到了困難。
元月4日上午9:00，鄭州機場航站樓管理部現場工作人員發現出發廳4層2號門附近聚集了大量小學生，經詢問為登封少林塔溝武術學校學生共170人，由于航班延誤在航站樓內等待消息。接報后，鄭州機場當即決定將出發廳1號門區域設置為臨時休息區讓孩子們臨時休息，航站樓管理部立即調來180個小板凳，每個孩子和送機老師都坐下。同時搬來了1臺飲水機、幾桶桶裝水讓孩子們飲用，旅客服務部根據孩子們乘坐的航班提前協調辦理登機牌，4日18時前，已經有幾十個孩子搭乘不同的航班，順利返程。
旅客臨時過夜休息區
到了元月4日晚上8點多，由于當天航空公司取消的航班比較多，依然有60多個孩子無法返程，這些懂事的孩子圍坐在一起，有說有笑，但這些孩子們已經在鄭州機場等了大半天時間了，外面依然是冰天雪地，想早些回家、想早點與父母姐妹團聚，而他們乘坐的航班何時能飛還是一個未知數，有些孩子已經困乏和焦燥。
孩子們在臨時過夜休息區休息
天色已晚，看到孩子們疲憊的神態，鄭州機場航管部的20多名工作人員，用小推車將180個躺椅拉到由出發廳1號門附近的西南指廊，作為安排塔溝武校小學員臨時過夜的休息區。每個躺椅配備一條毛毯，孩子們有條不紊地各自選一個躺椅，蓋上毛毯，為了孩子的行李安全，鄭州機場工作人員把這些孩子的行李統一集中在攝像探頭能夠集中拍攝的地區，此時，休息區的室溫有22度，不少孩子很快就進入夢鄉。
1月4日晚上10點多，看著安靜入睡的孩子們，鄭州機場航站樓管理部的工作人員才放心的離開。
1月5日一大早，睡了一夜好覺的孩子們又高興起來，此時，鄭州機場的航班已經基本恢復正常，各航班頻繁起降，鄭州機場旅客服務部工作人員為這些孩子辦理了登機牌63張，其中辦理無陪兒童及需要引領兒童30余人，根據航班情況改簽的11人，在候機期間，鄭州機場工作人員不間斷為孩子送上熱水，到5日18時，除10多個乘坐鄭州機場夜間航班返程外，170多名武校小學生多數已經回家。面對航班大面積延誤，已經學了些少林功夫的登封少林塔溝武術學校170多名孩子秩序井然，孩子們互幫互助，不時地與機場工作人員進行互動。
老師們對鄭州機場的真情服務深表感謝，并手寫了感謝信，感謝信中說：“鄭州機場給我們帶來了溫馨的休息環境，充分體現了機場對旅客的人文關懷。”
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